DLT-DPC快速指挥调度系统方案建议书

2003/06/05

第一部分 公司背景及其产品定位

一、 公司背景介绍

  南京天技科技集团自1993年2月发展至今,已经是拥有员工数百人的知名企业,形成了以天技通信、天技电脑、天技网络和天技软件为主要业务骨干的企业集团。

  南京天技通信技术实业有限公司是天技集团从事研制、开发、生产、销售DLT-多路通通信系统平台的最新一代智能化快速指挥调度系统、交互式电话会议系统的高科技公司。该系列产品广泛应用于中国电信、中国联通公用电话网及电力、石油、化工、冶金、煤炭等大中型企业。

  天技通信在杭州设有研发中心(天技通信杭州研究所),使得公司产品在技术上处于国内同行业领先地位。此外,公司在全国各大区域中心设有办事处,为用户提供快捷的售后服务和技术支持。

二、 DLT多路通系统平台简介

  DLT多路通通信系统平台是天技通信杭州研究所积多年从事电话会议、指挥调度、信令处理设备研发的经验,率先提出并开发成功的一种先进的通信平台。其硬件基于工业控制计算机(IPC)和DLT通信集成模块,软件在windows环境下(可以采用TCP/IP协议)为用户提供先进可靠的人性化服务。在此平台上可实现交互式电话会议、快速指挥调度及中国1号和中国7号信令转换。

  DLT通信集成模块,是一种可编程多功能模块,它是本公司研究所开发人员多年研究的结晶。它集成了数字程控交换网、支持R2/MFC中国1号信令和中国7号信令的多E1数字中继接口、PCM多路会议处理器、满足ETSI 300 011同步要求的时钟系统、PCM数字语音录放接口等单元,并具有本公司自主开发的D10总线,可与本公司任一模拟线处理卡相联实现模拟线路直接接入和资源共享。它采用目前国际上最先进的专用芯片,配以特有的板卡定位技术和自动检测手段,使其稳定性、可扩展性及应用程序的可移植性,在国内同行处于领先水平,并保持与国际同步。

三、 DLT快速指挥调度系统简介

  生产指挥调度是我国国民经济发展中的一种不可缺少的通信手段。现有的调度设备不能满足国民经济快速发展的要求。我国现有的调度设备基本上属于以下两种结构之一:一种是传统的独立系统调度机,它具有用户线接口、环路中继接口和调度键盘,提供-48伏供电和75伏/25Hz铃流。优点是结构简单,缺陷是调度面较小,调度透明度小,维护不方便等;另一种是和交换机通过2M数字中继接口,利用交换机的用户点进行生产指挥调度,该种形式由于不具有直接用户线功能,呼叫速度慢,因而对某些要求快速热线的调度点不能满足。

  在DLT多路通通信系统平台中,由于DLT通信集成模块具有D10总线,可以和模拟环路用户卡相连,实现直接用户线功能,因而可克服上述两种调度设备的不足,以满足现代化生产的快速要求、广域,智能化调度指挥要求。

四、产品技术定位

·电信级的整体性能设计,赋予系统稳定、可靠的品质

·模块化的功能设计方便用户扩容、升级

·热线调度终端设计,为指挥调度提速,真正达到快捷方便

·流动调度设计,打破调度空间限制,使您随时随地自由调度

·虚拟电话沙龙设计,给您提供一个畅所欲言的自由空间

·触摸屏"模拟软键盘"设计,为用户提供详细的调度信息,
提高系统的寿命,便于维护。

第二部分 系统整体结构设计

一、 系统结构图


二、系统结构说明

1、 D10模拟总线为本公司系列产品的兼容总线,既便于模拟线的直接接入,又容易实现扩容。
2、 中继线上中国一号信令和中国七号信令系统根据需要采用,本通信平台不外加NO.7信令网关。
3、 触摸屏显示器,用作软调度键盘.

三、 调度界面


说明:
1、 用触摸屏设两个调度坐席(分主、付)。
2、 固定调度分机可以是专网、电信、移动、联通等各类通信网的用户,并显示在触摸屏的中上方。
3、 临时用户或外部拨入用户显示在下方。
4、 和调度通话的用户进入到调度会场后,其方框颜色由红色变绿色。

第三部分 系统主要功能及流程

一、固定座席指挥调度功能

  系统内部DLT通信集成模块和交换模块采用数字中继E1连接,并设有2条热线接入的调度座席。适合于石化总厂生产调度,调度人员流动性较大,调度联系比较频繁,既需要调度员与个人联系,也需要调度员与群组多人联络。

1. 呼出方式


说明:
·调度员主动发起呼叫,灵活方便的点呼、组呼、群呼为用户提供不同的调度模式
·点呼、组呼、群呼等呼叫模式可以任意选择搭配
·调度员可对电信、移动、联通、专网用户进行任意调度
·具有强插可选模式
·可以方便的改变用户的发言状态,也可强行拆除

2. 呼入方式


说明:
·用户拨入时,触摸屏调度台会有声光提示,告诉调度员有用户电话拨入本系统(智能提醒)
·系统具有自动判断调度员状态从而智能设定呼入用户状态的功能(与调度员通话或处于等待状态)
·调度员始终处于热线状态,及时处理调度业务,从而使该系统真正达到智能、快速、准确、高效
·调度员根据拔入用户需要,使其进入会场或转移呼叫

二、调度录音功能

  本系统可同时进行多场调度、建立若干个调度会场,固定座席调度可录音,录音内容以文件的形式存放在工控机硬盘上。

  录音方式为全数码直接读取方式,安全可靠,使用方便。
  放音方式为可直接在系统指定话机上播放(选用)或把录音文件经格式转换后在计算机声卡上播放。

  录音时间和所配工业控制计算机(IPC)硬盘容量有关。

  例如:工控机所配硬盘为40G,则连续录音时间约为:
  40*1000000000/(8000*60*60)=1388(小时)

三、系统监控

  此界面是软件开发员测试交换机跟工控机物理连接及数字中继传输的一个程序。界面如下:


四、电路监控

  点击电路监控,通过这个界面可对系统的数字中继、运行时间及各个通道占用情况。
  中继信息的查看:在中继信息栏下可看到三个数字中继当前状态及运行指示。
  通道监控:在监控栏中显示0~89个通道,每个通道对应一个用户,当用户拨接入号入会时,用户自动占用一个通道,用光标移至该通道时它自动地打开提示栏,里面显示该用户的主叫号码、级别。

界面如下:


第四部分 调度系统配置及技术指标

一、系统配置
·容量 64方。
·工控机一台 P3/866/256M/40G/52XCDROM。
·15寸液晶或17寸纯平触摸屏终端。
·DLT通信集成模块一套(30路数字电路)
·DLT控制板一块。
·数字交换模块一套。
·调度系统软件一套
详细配置见附件

二、系统指标
·最大调度会场数:10场。
·系统调度座席数:2个。
·单个调度会场主席(双工)方:10方。
·供电电源: 交流电源AC220V/50Hz或-48V(50AH蓄电池)。
·功耗 :500W。
·重量: 200KG。
·尺寸: 19英寸标准机框。
·使用环境 :温度0--36度,相对湿度35%--75%。


( 90 方)快速指挥调度系统配置清单


南京天技公司供稿 CTI论坛编辑


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