网络会议中心Q.Meeting Center 3.0 产品说明书

2003/08/12

3.2 产品特色
　　Q.Meeting Server运行稳定可靠，资源占用率低，配置灵活方便。并提供丰富的接口，支持与外部系统的集成。

　　会议客户端基于WEB浏览器，不须下载安装和设置软件，所有功能都由浏览器自动完成，新版本发布时新的功能也自动添加。这既大大方便了会议用户的使用，又减轻了企业IT部门的维护和支持工作量。

　　Q.Meeting Center提供了非常灵活的客户端界面定制功能。界面风格、样式、内容、会议室的消息等都可通过修改HTML模板文件进行自由定制。

3.3 技术特色
　　Q.Meeting Center的语音功能基于连线通讯公司专有的、业界领先的VoIP技术--Q.Audio。Q.Audio实现了在Internet/Intranet上进行高品质、实时语音通话的功能。Q.Audio提供多种不同的语音压缩方式和速率，以适应不同的网络环境，最低语音速率只有4.8kbps。

　　Q.Audio的客户端模块采用COM标准编制，能以浏览器插件形式直接嵌入WEB页面和Java Applet，也可以动态连接库(DLL)的形式集成于其他应用程序中。

　　领先的混音技术是Q.Meeting Center的一大特色。该技术允许任意多的会议用户同时发言，听众可以清楚地听到所有发言者的声音，并能清晰地分辨出每个发言者。

　　Q.Meeting Center支持多路动态视频，采用最先进的Mpeg4视频压缩技术，能以较低的码率提供清晰流畅的视频图像。

　　Q.Meeting Center内置动态WEB服务器，支持HTML模板和服务器端WEB应用程序。这使Q.Meeting Center无须借助外部WEB服务器，即可为客户端提供灵活高效的WEB服务。

4. 功能说明

4.1 语音通话
　　Q.Meeting Center的基本功能是进行会议通话。会议用户配备耳机麦克风或者使用连线通讯专门提供的会议听筒，可以与其他与会者进行自然流畅的语音通话，声音清晰、逼真、连贯达到长话品质。

　　Q.Meeting Center支持两种模式的会议通话：

A. 自由发言模式
　　所有与会者都可自由讲话，而无须申请。通过特有的混音技术，每个人的声音都清晰可辨。这种模式可以从最大程度上模拟现实中的会议效果，使每个与会者都体验到最自然、逼真的多方通话效果。

B. 主持发言模式
　　在一些特定应用中，如网上课堂等，会议发言需要由专人主持，以避免产生混乱的局面。Q.Meeting Center提供主持发言模式以适应这种需求。会议由专人主持，主持人可以自由讲话；需要发言的用户向主持人提出申请（"请求话筒"），由主持人授权（"发放话筒"）后才可发言。
与其他需要申请才能发言的产品不同，基于特有的混音技术，Q.Meeting Center在这种模式下允许主持人插话，既主持人可以和被授予发言权的与会者全双工对话，其他用户能同时听到二人的讲话，类似于广播电台的嘉宾热线。此项技术使得Q.Meeting Center的主持发言模式更加方便自然而有序。

　　无论哪种方式，会议用户都可以直接在WEB界面中调节扬声器和麦克风音量，还可通过音频调节向导优化配置声卡。

4.2 文字交谈
　　Q.Meeting Center支持文字交谈。与会者可通过文字方式进行自由交谈和讨论。会议主持人或管理员可以以文字方式发布系统消息和会议公告。

　　文字交谈功能是语音通话必要的补充，可以很好地解决一些语音不易表达或表达不清的问题，比如用文字表达数字、网址等信息要比用语音清楚、省事的多。

4.3 应用程序共享
　　Q.Meeting Center为会议用户提供应用程序共享功能。用户可以共享自己计算机上的任何应用程序或者整个桌面。其他用户加入共享即可观看并远程控制共享的应用程序，而无须安装该程序。
在同一时刻只能有一人控制共享程序。所有会议参加者都可以在开会期间共享程序。每个共享程序显示在其他参加者桌面的一个独立共享程序窗口内。

　　会议用户可以通过共享应用程序来进行文稿的远程演示、讲解，新产品的远程展示，协同工作以及远程诊断等。

4.4 文档共享
　　会议用户可以通过共享的应用程序来讨论、使用和加工同一个文档，然后通过文件分发功能将共享的文档保存到本地。

4.5 文件分发
　　会议用户可以向其他与会者发送自己计算机上的文件。可以将文件发送给某个或者所有与会者。与会者可以选择接受或者拒绝其他人发送的文件。

4.6 电子白板
　　白板允许会议用户在公用的白板上绘制图形并键入文本。

　　可以在白板和其他程序之间，或从窗口和桌面区域到白板进行图片的复制和粘贴。粘贴后，可以使用白板进行进一步编辑、说明。

4.7 多路视频
　　Q.Meeting Center采用专有的Q.Video技术为会议用户提供强大的视频通讯的功能。可以使用 Q.Meeting Center为其他会议参加者发送自己的或所讨论项目的视频图像。要发送视频图像，只需具备USB摄像头或者视频捕获卡等设备。如没有视频设备，也可以接收和观看视频图像。

　　Q.Meeting Center无须昂贵复杂的硬件设备即可支持多路视频，可以同时观看4路视频并可扩展到更多。视频尺寸可从邮票大小（128 x 96）到全屏幕。

　　Q.Video基于最先进的Mpeg4视频压缩技术，能以较低的码率提供清晰流畅的视频图像。只需24kbps左右的速率即可支持128*96或160x120大小的视频图像；120kbps即可达到较好全屏视频效果；300kbps可达到VCD或录像机效果。

　　Q.Video支持各种CPU增强指令集（MMX, SSE, SSE2, 3DNow, 3DNow2），以提供高性能的视频编解码。

　　Q.Video采用基于显卡底层操作的全屏显示技术和独有的高效率图像平滑放大算法，图象质量和显示速度绝非一般同类产品可比。

4.8 会议管理
　　Q.Meeting Center提供了功能强大的会议管理功能。会议管理员可以通过管理界面对会议进行管理和监控。包括

·开始和结束会议
·设置会议的最大容纳人数
·设置可同时语音发言的人数
·授予或取消用户的发言权（发放和收回话筒）
·远程调节会议用户耳机和话筒音量
·设置会议用户回声抑制
·禁止某会议用户语音发言
·禁止某会议用户语加入语音通话
·允许或禁止用户发送视频
·驱逐某会议用户
·强制关闭某用户的共享
·限制与会者的IP地址
·发布会议公告、系统消息
·查看会议日志

5. Q.Audio语音技术说明
　　Q.Audio是连线通讯专有的、领先的IP语音（VoIP）技术。Q.Audio为Q.Meeting Center提供了高品质语音通话的功能。Q.Audio有着以下显著特色：
·高保真通话品质。Q.Audio使用8K采样16bit量化将语音信号数字化，保证了语音数据的高保真度。
·多种通讯速率。Q.Audio 提供多种不同的语音讯速率，包括4.8kbps,6kbps,8kbps和13kbps。这一特性使Q.Audio既能够适应28.8K拨号连接的低速率，又能以完美的品质应用在宽带接入环境。
·低通话延迟。由于采用高效语音压缩等多项先进技术，Q.Audio具有较低的通话延迟。在拨号上网，连接较畅通的情况下，通话从一方到另一方的延迟只有0.3s-0.6s。
·动态自适应的话音活动检测技术。该技术根据通话环境背景噪音的变化而自动调整话音活动检测参数，保证了Q.Audio话音活动检测的高准确度。
·动态自适应接收缓冲池。Q.Audio采用动态自适应的语音数据包接收缓冲池，缓冲池的大小会根据数据包接收情况自动调节，既保证了声音的连贯性，又最小化了延迟。接收缓冲池的初始大小可通过参数设置。
·舒适背景噪音生成技术。当丢包或对方无话音活动时，Q.Audio 能够生成较舒适的背景噪音，而非完全静音，以产生适当的侧压，以避免用户有不自然的交谈感觉，甚至误以为通话中断。
·领先的回声抑制技术。听到自己的回声是最让通话者恼火的事情，特别是使用音箱而非耳机来放音时，回声非常明显。Q.Audio特有的回声抑制机制能够消除绝大部分回声，给用户带来更舒适自然的通话体验。
·噪音抑制。通过噪音检测和平滑机制，能够抑制掉大部分的噪音，改善了通话质量。
·领先的混音技术。在会议通话模式下，Q.Audio 通过特有的混音技术，能够很好的将多个参会者的话音混合起来，听者可清晰地分辨每个讲话者的声音和讲话内容，从而最大限度地模拟真实会议交谈环境。
·支持防火墙和代理服务器。能够通过任何代理服务器和防火墙，通话方都可在代理服务器或防火墙之后。可根据防火墙的配置，调整语音通讯使用的端口号。
·支持半双工声卡。使用老式半双工声卡的最终用户也能享受网络通话的便利和廉价。
·支持流式语音数据的生成和播放。能够生成流格式的语音数据文件-QAS格式文件。不同于WAV、AU等非流式语音数据，流式语音数据不用等待整个数据文件下载完毕，可以边下载边播放。用于语音邮件和语音广告。

6. 运行环境
6.1 运行平台需求
　　Q.Meeting Server支持各种流行的Unix操作系统和Microsoft Windows系列服务器操作系统。推荐使用Redhat Linux 7.0及以上操作系统。

　　Q.Meeting Server对硬件环境要求较低，所需最低配置为：Intel PIII850 CPU，256M内存，100M全双工网卡，100M剩余磁盘空间的PC服务器。

　　会议客户端对运行环境要求很低，只需装有Microsoft Windows 95及以上操作系统和IE4.01浏览器的普通PC机，具备声卡、麦克风、音箱/耳机和网络设备。参加视频会议者需要具备摄像头或其他视频捕获设备。

6.2 网络带宽需求
　　Q.Meeting Center服务器端对网络带宽的要求取决于参加会议的总人数，每路语音通讯占用网络带宽最低为9.5kbps，一路视频占用网络带宽最低为20kbps。100人的语音会议仅占用1M左右的网络带。

　　会议客户端对网络环境要求较低，最低28.8kbps的Modem拨号连接即可参加语音会议；56kbps的Modem拨号连接或更高的带宽即可同时支持语音、视频和数据会议。

7. 产品部署
　　由于采用基于WEB的客户端，Q.Meeting Center的部署是比较简单的。只需按Q.Meeting Server的运行环境要求安装配置好会议服务器即可。主持人和其他与会者使用普通PC机通过WEB浏览器访问会议URL地址即可参加会议。

8. 广州连线网络通讯有限公司简介

8.1 公司简介
　　广州连线是一家致力于网络通讯及相关技术和产品开发的高科技公司。

　　公司由多名海外留学人员、国内网络通讯应用专家在中国广州科学城创建，本着以"高新技术为依托，一流服务为用户"的发展宗旨，短短几年间公司获得了飞速发展，开发了一大批具有自主知识产权的高科技产品。其中基于IP网络语音和视频通讯产品的Q.Audio、Q.Video、Q.Share核心技术在全球处于领先水平。广州连线凭借雄厚的研发力量和广泛的国际合作，成功的IP网络语音和视频通讯产品和解决方案，得到了客户的广泛认可和赞誉。
　
　　我们将通过我们诚实专业的劳动，为我们的客户提供全面的技术/商务解决方案。我们深信，只有深刻的体会了客户的需求，并通过严谨的分析，真诚的对话，不断的创新，以及对完美的最终成果持之以恒的追求，才是成功的关键。

　　我们的原则：服务客户，完善自我。

　　我们的使命：成为客户迈向成功的阶石，与客户乘风破浪共同前进。

8.2 主要产品
·网络视讯协作会议
　　企业级会议服务系统，提供大规模、高质量的语音、视频、数据会议服务；
　　可多人同时讲话，多路视频、支持在线文件分发，程序共享和桌面共享；
　　为企业节省大量的资金。

·网络可视电话
　　媲美电话品质的语音通话效果；清晰流畅的动态视频；
　　快捷方便的既时文件发送；
　　支持各种代理服务器和防火墙；
　　低带宽占用拨号上网也可以使用。

·远程教学系统
　　提供语音、文字双向互动教学，学生与老师自然交流。
　　可多人同时讲话，多路视频、支持在线文件分发，程序共享和桌面共享；
　　可无缝集成在学校现有的远程教学系统上。

·互联网呼叫中心
　　客户可以直接通过互联网与企业服务人员进行语音、文字交谈和引导浏览；
　　低速率，高质量的语音技术，采用28.8k的Modem拨号就可达到长话音质；
　　后期费用低廉。

·语音广告
　　网站广告新形式，区别于过去的"发声"广告，可以是一段完整的广告词，使网站向媒体更进一步；
　　也可以用来实现在线语音新闻播放。

·语音邮件
　　形式灵活多样，语音压缩率高，可以集成在任何现有的邮件服务系统中。

·社区语音聊天
　　提供各种形式的语音聊天及留言功能；
　　点对点方式不占用服务器带宽；
　　可集成在网站现有的聊天室系统中。

8.3 典型案例
·江西电信网络会议中心/网络培训中心
　　江西电信采用Q.Meeting网络会议系统建立了网络会议中心/网络培训中心。自中心成立以来，已经在全省甚至全国范围内成功召开网络会议和网上培训数十次，规模从7、8人到上百人不等，尤其在"非典"期间为保证企业各项工作的正常运转起到了关键性作用。由于网络会议的方便使用，大大提高工作效率，节约出差成本和时间，江西电信网络会议中心/网络培训中心已成为江西电信企业信息化建设的一项重要内容。

　　同时，江西电信看到了Q.Meeting网络会议系统高品质、多对多的通话质量、清晰的视频效果以及卓越的网络协同办公功能等优势，具有无限的市场前景，江西电信正准备把Q.Meeting网络会议系统包装成一项电信业务推向市场，为企业带来新的利润空间。

参考网址：http://meeting.jx163.com

·江西电信高考网络咨询会议系统
　　江西电信采用Q.Meeting网络会议系统建立了江西电信高考网络咨询会议系统，在高考期间作为江西互联星空和江西热线的一项重要内容来推广。

　　江西电信高考网络咨询会议系统在线人数可以达到1千人，考生及家长可以通过高考咨询网络会议系统和全国各地的高校招生老师以及和江西省高招办的专家进行文字、语音、图像实时的交流。在短短几天内就有一百多所高校和上万名考生参加了网上高考咨询活动，众多考生及家长足不出户就实现了与各高校老师及咨询专家面对面的交流，为考生填报高考志愿提供了便捷的咨询条件，深受社会的好评。

参考网址：http://gkzx.jx163.com

·盛天世纪网上汇市讲评和网上用户培训
　　北京盛天世纪科技有限公司是一家集金融投资、信息咨询、金融数据分析研究及相关金融工程软件开发销售于一体的高科技企业。

　　盛天世纪采用Q.Meeting网络会议系统建立了网上语音咨询中心，为客户提供收费的汇市行情信息咨询和讲解服务。专家定期在网上语音咨询中心通过语音和共享汇市分析软件为客户提供直观的讲解和操盘指导，客户也可直接用语音向专家提出和讨论自己关心的问题。

　　盛天世纪还通过Q.Meeting网络会议系统为其汇市分析软件用户提供定期的网上产品使用培训会，为用户进行软件操作演示和讲解，帮助用户解决使用中碰到的问题。

　　网上语音咨询中心为盛天世纪带来了新的稳定的业务收入来源，并使客户获得了超值的投资回报，大大提高了客户的满意程度。 定期的网上用户培训会取代了原来的传统的用户培训会，每年可以为公司节约数十万乃至上百万的经营费用，并完善和加强了客户关系，提高了客户对公司的忠诚度，从而大大加强了公司的竞争能力。

　　参考网址：http://www.prospercentury.com

·北京外国语大学网上语音教学系统
　　中国经济时报报道，新浪网科技时代2002年7月1日转载，北京外国语大学网院远程教育以先进的语音教学模式，深受广大学生的欢迎。

　　在外语学习中语言交流是掌握外语的一个重要环节，也是学生们非常看重的问题。对此，北京外国语大学网络教育学院经过多方面比较，决定采用具有多人同时语音讲话功能的Q.Meeting远程教育语音解决方案。通过Q.Meeting技术，北外网络教育学院建设了网络语音教学平台和语音沟通交流平台，师生之间、学生之间都可以通过网络进行口语对话和交流。通过这些网络语音平台，学生的外语听说能力得到了大幅提高。

　　目前北外网院已开通了9个语音教学频道，从周一到周日都有各种丰富的网上语音教学活动，使学生身在千里之外也能亲身参与和体验北外总部优秀讲师的教学活动。这大大提高了学生学习的兴趣和效率，促进了学生外语水平的不断提高。

　　北外网院还通过Q.Meeting网络会议系统定期同全国40多个本地助学支持中心举行沟通交流会议，大幅度地节省了通讯费用并加强了网院同各助学支持中心的相互联系。

　　北外网上语音教学和会议系统从2002年4月正式启用至今，已稳定运行1年多的时间，成为北外网络教育学院不可缺少的教学和交流形式。

　　参考网址: http://www.beiwaionline.com

·263全国聊天网语音聊天系统
　　263网络集团在使用Q.Audio技术进行了第一次在线语音交谈之后，意识到这就是其一直在找的语音解决方案。这是因为Q.Audio的语音品质比其试用过的国内所有语音产品都要好得多。263全国聊天网采用Q.Audio技术为用户提供语音聊天服务后，系统同时在线人数增加了15%，达到了26000以上，整个系统运行稳定，用户的满意和忠实程度大大提高。从2001年11月正式启用至今，Q.Audio技术已为263全国聊天网的数百万用户提供了上亿次优质的语音通讯服务。

　　参考网址：http://chat.263.net

·中华网语音邮件系统
　　Q.Audio技术为中华网收费邮件系统用户提供了方便、快捷的语音邮件收发服务。用户可直接在WEB页面或Outlook中用语音来发送邮件，避免了烦琐的中文输入。Q.Audio语音邮件技术提升了中华网的收费邮件服务，增强了其用户满意度和忠诚度，为中华网带来了巨大的商业价值。
　　参考网址：http://mail.china.com

下载：QMeetingCenter介绍 （ppt格式）

广州连线网络供稿 CTI论坛编辑