CTI论坛: 上海交通大学金铃铛ECCS-II型无线紧急呼叫系统

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上海交通大学金铃铛ECCS-II型无线紧急呼叫系统

2003/10/29

一. 适用场合

　　ECCS-II型无线紧急呼叫系统由上海交通大学研制成功,由上海交通大学南信科技公司进行行业推广。该系统可很好地应用于福利院、敬老院、医院病房和其它相关提供特别护理的机构等。

二. 系统简介

　　ECCS紧急呼叫系统目前分为有线紧急呼叫系统和无线紧急呼叫系统两种。它们的功能如下：

1．有线紧急呼叫系统

　　该系统可适用于老人（或特护病人）活动范围较小或以室内为主的场合。当老人（或特护病人）发生紧急情况或需要医护人员出现时，只要轻轻拉动床边的拉线或按动墙壁上的按纽，信号就通过有线网络传送出去，值班人员可迅速看到值班监视器上的指示信息（如某房间的某床号目前正在呼叫），同时，发出呼叫信号的房间门口的红色指示灯会不停地闪烁，直到医护人员到达现场，并按下房间内的报到按纽，整个呼叫工作才停止下来。

　　考虑到医护人员不一定长时间呆在值班台上，因此，该套系统还带有BP机系统，在值班监视器指示信息出现的同时，值班医护人员随身携带的BP机也会收到相应的信号，指示当前呼叫信号发出的楼层号及房间号，方便医护人员快速定位及快速赶到。

　　当夜间医生巡视或查房时，只要按一下各房间的"巡视"按纽，电脑系统就会准确记录下医护人员何时到达过该房间，这可极大地方便敬老院或医院对医护人员的日常管理。

　　所有这一切，均通过微电脑的管理和控制而实现。微电脑及管理软件的介入，使本套呼叫系统从传统的紧急呼叫系统中脱颖而出。

2．无线紧急呼叫系统

　　该套系统可应用于老人（或特护病人）活动范围较广、并且有较大的室外活动空间的场合。当老人（或特护病人）出现紧急情况时，只要按动手中的无线呼叫器，信号就通过无线网络传送到值班室，医护人员可以很快地获知呼叫老人的确切位置并取得该呼叫者的个人相关信息（如姓名、年龄、以往病史、药物禁忌等），以便迅速采取行动。

　　本套系统可实现三维无线定位，即不论老人呆在楼上或是花园里，只要按动无线呼叫按纽，系统就可自动识别老人所在的确切位置，从而为快速救助提供方便。

　　本套系统与敬老院的信息管理系统（MIS）紧密接合，使管理的深度及功能迈上了一个新的台阶。

三. 同其它紧急呼叫系统的区别

　　1．目前国内大部分医院采用的都是有线紧急呼叫系统，我们的无线紧急呼叫系统在技术应用方面属于国内首创。传统的紧急呼叫系统无法做到对活动范围较大的用户进行三维定位，而我们的无线紧急呼叫系统却可以很好地实现。

　　2．传统的紧急呼叫系统全部采用将信号传送回医护人员值班室的方式，如果医护人员不在值班室，则老人（或特护人员）的呼叫信号就无法得到响应，这对紧急情况下的救助工作非常不利！而我们的系统则通过与BP机进行信号通信，从而可以做到呼叫信号获得100%的响应（除非工作人员失职）。

　　3．我们的系统具有计算机软件管理功能，即可以督促医护人员定期到病房巡视，可以统计一段时间内所有发生的呼叫信号及医护人员回应情况。这对医院的量化管理是一个非常好的手段。而传统的紧急呼叫系统却无法做到这一点。

　　4．我们的呼叫系统具有极强的扩展功能。一个房间最多可设16个呼叫器，如果敬老院想扩充其中部分的功能（如语音对讲、增加呼叫器、增加控制功能），则不需要重新布线，仅在现有网络架构的基础上调整控制面板及后台管理软件的参数，就可完成新功能的扩充。而传统的紧急呼叫系统是无法做到这一点的。

　　5．科技含量高，集呼叫处理、无线定位、无线寻呼、微电脑芯片处理、计算机管理软件与一体，从而保证产品技术领先、质量可靠，性能卓越，多年不落伍。

四. 典型客户

　　1．上海第一社会福利院、普陀区社会福利院、大庆市社会福利院--采用有线紧急呼叫系统（带BP功能）

　　2．上海众仁花苑--采用无线紧急呼叫系统

　　3．上海石泉街道敬老院、曹杨敬老院、闵行华漕敬老院--采用有线紧急呼叫系统（属简化版，不带BP功能）

上海交大南信公司供稿 CTI论坛编辑

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