同力信通电话Q吧三大优势
2004/06/01
节目流程可以随心所欲地改变
平台采用脚本驱动的流程控制方式,并且提供图形化的流程编辑工具。用户如果需要改变界面流程,只需用鼠标拖动几下,即可实现流程的变化。而且修改后地流程即时生效,无需停机重新载入。
采用动态发言权技术,保证每个聊天室地每个聊友都拥有发言权。
有些Q吧产品为了节省会议资源,限制了每个聊天室中只有最先进入的若干聊友可以发言,其他人只能旁听,这就降低了后来者参与聊天的乐趣。同力信通的电话Q吧产品采用动态发言权技术,保证所有人都友发言权,对用户吸引力更强。
高度稳定地产品
同力信通电话Q吧产品是在同力信通公司的EasyIVR呼叫中心中间件产品的基础上演变而来的,而同力信通地EasyIVR产品已经有近10年的历史,并且在国内多家大型呼叫中心(银行,保险等)上稳定运行多年,在产品发展历史中逐步完善提高,具有极高的稳定性,免除客户宕机,掉线的后顾之忧。
北京同力信通公司供稿 CTI论坛编辑