CTI论坛: 鼎铭HERMES卡中标福建“联通大客户中心”

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>厂商>>语音板卡开发商>>深圳鼎铭电子

鼎铭HERMES卡中标福建“联通大客户中心”

2004/08/30

。。日前，继鼎铭公司HERMES卡成功应用于联通音信通平台后，深圳鼎铭公司HERMES卡再次被福建联通选定为其大客服中心硬件平台。

。。经过多年的市场培育和快速成长后，中国电信市场已进入相对成熟的阶段。依照国外电信市场的发展经验，在这个阶段电信大客户的导向是电信公司成功经营的决定因素。如何了解大客户对电信业务的需求，如何推出适当的促销方案快速占有市场并巩固该市场，如何有效地留住老用户和发展新用户，如何刺激客户消费、提供给客户更好的服务，如何提高客户忠诚度，已成为通信市场竞争的焦点。

。。深圳鼎铭公司凭借在行业内多年的成功经验，为电信企业量身定做了个性化的解决方案。其HERMES系列产品再次被福建联通选定为其大客服中心硬件平台。该大客户服务中心能够集中受理大客户的各类电信业务需求，协调电信企业内部关系，为大客户提供业务咨询、技术咨询和电信新技术、新业务知识培训，向大客户展示和推广电信新业务，发展增值服务。

深圳鼎铭电子公司供稿 CTI论坛编辑

【发表评论】

　　·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　《IP、无线和视频方案》

　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用
　　·"CTstage 5i"客户联络中心系统--适用大规模分散网点
　　·呼叫中心座席革新--话务通MA

　　

企业会员

	易宝通讯	三汇软件	陕西公众信产公司
	拓敏信息	卓大兴业	正音科技
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
	·什么是IP分布式呼叫中心
	·呼叫中心座席革新--话务通MA
	·讯飞ViviVoice开启语音娱乐新时代(TTS演示)
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726