首页>>厂商>>语音板卡开发商>>深圳鼎铭电子

鼎铭HERMES卡中标广州电信“话费服务系统”

2003/03/20

  日前,广州电信局经过严格的招标筛选,采用了鼎铭HERMES系列语音卡作为其话费服务系统的CTI基础平台。

  在广州市有几百万电话用户,每天有大量的用户对其话费存在疑问,而电信的10001号平台不直接对这些电话做进一步的解答,这类电话全部转入广州市"话费服务系统",由"话费服务系统"完成各种深入的释疑。

  鼎铭HERMES系列语音卡,集中了目前市场上各种语音卡的主要功能和优势,可以非常方便地构建各种CTI呼叫中心系统。基于鼎铭HERMES语音卡的广州市"话费服务系统"主要完成以下功能:

深圳鼎铭电子公司供稿 CTI论坛编辑