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宽带电信综合服务运营支撑系统

2002/08/27

系统功能

• 服务管理：宽带接入、窄带接入、增值服务等，支持服务套餐
  
• 客户管理：拨号用户、专线用户、VPN用户、卡用户等
  
• 认证采集： Radius认证采集、WEB+DHCP认证采集、SNMP专线流量采集和其它第三方的采集插件（Netflow采集、VoIP网关话单采集等）
  
• 计费处理：话单批价、时段优惠
  
• 帐务处理：支持实时出帐和非实时出帐、支持滞纳金计算，支持奖励和优惠
  
• 卡业务管理：支持批量制卡、卡号回收，支持充值卡、游戏卡、VOD卡、远程医疗卡等
  
• 网络资源管理：IP地址资源、端口资源、网络连接链路资源
  
• 电子工单管理：支持施工工单、业务工单、网管工单的流转
  
• 客服管理：支持用户自服务，网上故障申告、网上投诉、信息反馈
  
• 代理商管理：代理商注册、代理业务资费设定、提成方式
  
• ICP、ASP管理：内容应用服务商注册、服务注册、分成比例、结算方式
  
• 系统管理：操作日志管理、备份恢复、进程监控
  外部接口
  
• 营帐系统接口：联通综合营帐系统接口、移动BOSS接口、电信97系统接口等
  
• 客服系统接口：以工单形式提供对外接口
  
• 银行系统接口：支持银行托收、支持银行在线结算
  
• 网管软件接口：支持unisphere 的UMC、CISCO SCRC接口等
  
• 支持的接入设备厂商：CISCO、Nortel、Unisphere、Redback、华为、中兴等
  

系统特点

• 充分满足宽带接入业务和宽带增值业务的管理需求，支持服务包装，支持VOD、Game、WAP、IDC、ICP、ASP、视频会议、网上医疗、远程教育等计费管理。同时满足窄带业务计费需求；
  
• 支持服务套餐，支持服务交叉优惠和交叉奖励；
  
• 灵活的接入方式，同时支持Dialup、xDSL、Cable、LAN、Wireless等接入方式；
  
• 是一套真正实时的电信级运营支撑软件，支持实时计费、实时结算，彻底打破缴费期限的概念，方便运营商开展个性化的服务
  

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