奥迪坚产品概述
奥迪坚产品的核心是什么？
我们称之为AltiServ。
AltiServ是什么？
AltiServ是一款采用CTI、DSP等先进技术构建起来的性能出众的综合通讯服务平台，它以计算机作为系统载体，以奥迪坚系列语音通讯卡（ISA或PCI插槽）作为硬件基础，再加上奥迪坚OE系统软件和相应的系列组件，就可以完成交换机、排队机、IP网关、自动话务台、语音信箱、邮件服务器等一系列功能，您可以将它作为公司的电话系统、VOIP网关，用来构建分布式的网际呼叫中心、传统的客户服务中心以及作为其他的CTI应用开发平台等等，AltiServ为企业提供了一流的通讯工具和一体化解决方案，为集成商提供了高效的系统平台，为传统的软件厂商提供了介入CTI领域的捷径。
AltiServ的优势是什么？
- 将计算机技术、传统通讯技术、数据通信技术、语音技术等有机地结合，提供了结构简单却功能强大、价格经济却性能出众的综合通讯服务平台。
- 将通信技术融合计算机技术，为用户提供了摈弃传统的通信手段和设备的先进工具，作为Call Center平台，用户或集成商可以摈弃传统的交换机加语音板卡的方式，既节约成本又节约时间。
- AltiServ以PC PBX（或IP PBX）取代了传统的交换机，将专业的通讯平台移植到了大众都比较熟悉的PC平台上，使它的通用性和实用性更强，使更多的软件行业和计算机行业的厂商都能很快很容易地介入CTI领域。
- AltiServ的单一平台将传统的通信交换系统、语音系统集成到了一起，使系统的结构简单化并大幅度地降低了投资。
- 奥迪坚系统为用户提供了更高级更简单的开发工具和接口，使集成商的开发难度大大降低，开发周期大大缩短；接口的底层程序无关性，更是为广大集成商和传统软件行业厂商提供了方便。
- 奥迪坚系统完全将电话网与数据网统一成一个整体，除了能为传统的电话用户提供服务外，还能方便地为Internet用户提供服务，非常适合互联网时代对通信系统的需求。
- 由于奥迪坚系统完全实现了二网合一，所以可以方便地利用奥迪坚系统来构建分布式的呼叫中心，无论是分散接入集中处理，还是集中接入分布处理，或者是分布接入分布处理对于奥迪坚系统来讲都已不是问题，为现代化的企业在互联网时代的经营提供了最大的方便和最经济的手段。