佳讯飞鸿中标陕西电力客服硬件支撑平台解决方案_

佳讯飞鸿中标陕西电力"95598"客服系统硬件支撑平台解决方案

2003/04/23

　　4月18日，北京佳讯飞鸿信息技术有限公司中标陕西省电力公司的"95598"客户服务系统硬件支撑平台（PBX语音交换机）。公司采用基于AVAYA交换机的AnyTouch平台解决方案得到了专家评委的一致好评，顺利中标。

　　佳讯飞鸿公司作为AVAYA授权的独立软件开发商和战略合作伙伴，所开发的AnyTouch平台是目前国内完全支持AVAYA交换机TSAPI接口的优秀CTI平台。该平台与AVAYA交换机配合紧密、技术成熟、运行稳定，并在多个案例中已实现与AVAYA Definity系列交换机，如Prologix、G3si、G3R等机型的结合，无需再进行接口开发。

　　陕西电力公司选中佳讯飞鸿公司硬件支撑平台的解决方案，这是对佳讯飞鸿公司系统集成能力和强大的售后服务支持能力的认可，也是对基于交换机开发的AnyTouch平台的系统解决方案的认可。

佳讯飞鸿公司供稿 CTI论坛编辑