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TOMIRON VMS-100 Plus 语音信箱系统
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| 系统功能 |
| 交互式语音响应 |
留言快速选择 |
来话路由选择 |
| 多种语言选择 |
留言删除 |
留言转发 |
| 指定系统问候语 |
定时发送 |
自动总机 |
| 转发注释 |
话务员转换 |
调查问卷 |
| 分机转接定义 |
叫醒服务 |
外出设置 |
| 房间状态 |
免打扰设置 |
Mini Bar入帐 |
| 占线通知 |
自选传真 |
无人接听通知 |
| 传真转发 |
个人姓名 |
超级用户 |
| 指定个人问候语 |
呼出限拨 |
留言确认 |
| 呼出计费 |
留言保存 |
日志和统计报表 |
| 留言通知 |
桌面管理 |
密码保护 |
| 远程维护 |
留言日期时间 |
留言广播 |
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TOMIRON
VMS-100 Plus 语音信箱系统是智能交换技术、语音集成技术、数据库技术的完美结合。是将计算机的处理能力和电话设备的通信能力有效地结合在一起，实现语音、传真的统一控制和综合应用。通过电话的接入提供各种语音、传真服务，包括自动总机、留言信箱、传真信箱、传真回复、语音查询、电话通知等
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自动总机
自动总机可为您24小时不知疲倦的转接电话，当分机占线、无人接听或分机已设定外出功能、免打扰功能时信箱系统自动将来电转移到相应的留言信箱
留言
当您不能及时接听电话时，信箱系统自动将来电转移到您的留言信箱，同时播放您的问候语，提示客人在信箱中留言箱
留言通知
一旦信箱中有新留言，信箱系统可根据信箱主人预先设定的方式通知信箱主人
——点亮话机留言灯
——呼叫信箱主人的寻呼机
——拨打信箱主人指定的电话号码
取留言
无论在什么地方、什么时候信箱主人都可以通过电话进入自己的信箱听留言并查询留言日期时间
留言处理
信箱主人可根据自己的需要，按语音提示处理留言，包括保存、转发、删除等
留言转发
信箱主人可将信箱中的留言副本附上自己的语音说明，转发到另外一个或多个信箱
留言答复
信箱主人可在听取由其它信箱发送过来的留言后，直接向留言者的信箱留下自己的语音答复
留言广播
信箱主人通过一个电话便可将同一语音信息发送给几个信箱或一组信箱
定时发送
系统可根据信箱主人设定的留言发送日期、时间和受话人电话号码，自动呼叫受话人并将留言转达给他
分信箱
每一个信箱下可分设1-9个分信箱，有效解决了办公室，家庭多人共用一部电话或多人共用一个信箱的问题
设置/修改信箱参数
信箱主人通过电话进入自己的信箱后可设置/修改信箱密码、信箱问候语、留言通知方式等
传真业务（选用）
系统可提供专门用来收发、存贮传真的传真信箱
叫醒服务（宾馆选用）
客人通过电话设定定时叫醒服务
房间状态（宾馆选用）
宾馆服务人员通过电话输入当前客房状态
Mini Bar入帐（宾馆选用）
宾馆服务人员通过电话输入客房Mini Bar消费情况
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模块化软硬件设计，可方便地进行平滑扩容、改造和软件升级
完全冗余容错，具有极高的稳定性和容错性能
系统提供一个开放的接口与其他管理系统进行数据共享
友好的操作界面、可轻松地完成各项功能的操作和管理
实时监控每条线路，每个信箱的工作状态
自动产生日志文件，并可进行报表统计及系统呼叫分析
系统提供信箱拨出等级控制管理及信箱计费管理功能
通过电话接入系统，直接由服务中心对系统进行远程维护
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系统在设计时充分考虑了用户在使用本系统过程中可能出现的各种情况，包括多语种，多个信箱问候语，留言个数，留言时长，留言处理，分信箱的设置等问题，目的只为了最大限度地方便用户，满足用户的要求。
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系统能够适用于PHILIPS
SOPHO、ALCATEL、NEC、ERICSSON、SIMENS Hicom、NORTEL Meridian1、AT&T、Mitel、Lucent Definity、Harris、Panasonic、Nitsuko、Fujitsu、Samsung、HJD 等数十种程控电话交换机。
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系统语种数量 10种
每个信箱问候语数量 10种
信箱数量 10000个
系统语音储存容量 1000小时
每个留言长度 300分钟
每个信箱留言个数 256个
用户密码 1-10位
拨号方式 DTMF
系统端口数 4/8/12/…/64端口
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宾馆饭店
旅行社 |
宾馆饭店利用它构成宾馆语音服务系统，提供语音留言、电话查寻、客房预定、叫醒服务、机票预定等多种服务，同时完成客房与服务设施的自动介绍。旅行社利用它可构成景点自动介绍、交通指南、旅游线路查询等多种语音服务系统。 |
国家机关
教育部门 |
可用于办公管理与内部通信，实现电话留言、电脑话务员、会议通知等多种功能，还可用于举报电话、投诉电话、民意调查等，
完成自动应答、自动录音、自动处理等功能。教育部门利用它可构成招生培训自动介绍、自动报名系统、考生成绩自动查询、录取通知等多种语音服务系统。 |
| 文化娱乐 |
图书馆资料自动查询系统、展览会介绍自动查询系统、 音乐厅影剧院节目查询系统及自动订票系统。 |
| 医疗部门 |
门诊挂号查询系统、电话自动挂号系统、健康咨询语音服务系统。 |
| 工商企业 |
可用于办公管理与内部通信，实现电脑话务员、电话留言、会议通知等多种功能，还可以利用它构成电话商场，完成商品信息查询、电话订货、增强企业的行销能力。 |
| 新闻媒介 |
新闻播报录音编辑系统、电台电视台收视率调查系统、节目介绍查询系统、报刊杂志自动预订系统、民意或市场调查系统、电台电视台热线服务。 |
| 金融机构 |
电话银行查询、利率、汇票、帐号余额及信用卡明细的查询、支票转帐、外汇买卖、贷款与利息的自动查询与催交。证券利用它可构成电话自动查询、委托交易系统，还可构成期货及其它有价证券的交易委托与查询系统。保险公司利用它可构成险种、理赔查询语音服务系统。 |
| 电信部门 |
公众语音信箱服务、112障碍台、114查号台、168声讯台、200长途直拨业务、800对方付费业务、话费查询催交、自动寻呼等。
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| 交通部门 |
交通信息（如：航班、列车时刻表、船运班次、长途车次等）自动查询系统。车站、码头、售票处、机场的订票服务系统，货场的到货查询自动催领系统。 |
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