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话费催缴系统简介

2004/05/18

  本催缴系统是根据中国电信计费帐务系统业务规范和话费查询系统技术规范的相关对定,基于本地网集中计费帐务系统平台设计的。

系统功能

  1. 数据库连接设置与管理:主要包括对建好的数据库进行连接、创建 ODBC 源,可对数据库中的表进行创建、添加字段、字段映射等功能。

  2. 催费系统运行的参数设置:主要包括对系统运行时的一些必要参数如系统运行时间等进行设置。

  3. 催费条件的设置:可进行多种条件的设置,使不同的催费客户按照不同的催费条件进行催费,达到了因人而异的功能,具体设置分为按客户类型设置和按查询类型设置。

  4. 催费信息统计功能:对已经催过的电话号码进行统计,按已通和未通分别进行显示,同时还将统计结果分别以柱状图和表格的形式给出,并可打印和转入到 word 表格中。供用户方便的进行各种统计和保存。

  5. 用户管理:对催费系统的使用者进行管理和权限设定,用户权限的划分细化到按每个菜单项进行设定。方便管理员分配给每个用户的不同权限范围。

  6. 通道管理:主要为对现有使用的通道进行管理和对通道状态的浏览。

  7. 催费信息统计:对当前催费的信息进行综合统计和按各种条件统计、打印等。

  8. 催费数据的更新与管理:主要包括数据导入与删除等功能,数据导入为按文本文件导入(文本的分隔符为半角的逗号、句号等,不可为空格),删除功能为对不需要催费的号码进行删除操作。

  9. 试听功能:对指定的电话进行拨号,测试话路的连通情况和催费声音的视听。

  10.TTS 功能:文本转语音功能,可针对导入的数据和用户输入的播放文字自动转换成语音文件,方便对用户播放用户名、欠费金额等详细信息。

加恩科技公司供稿 CTI论坛编辑



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