管理系列培训（新增）
2004/05/24
| 课程名称 | 课程目的 | 课时 |
| 问题解决与工作改善 | 企业经营就是不断地面对问题与解决问题的过程。透过问题的圆满处理，企业才能不停的成长与进步。这不但是企业主聘任专业管理者的目的，也是企业内所有成员的使命。然而，面对环境的快速变迁，当前所遭遇的难题也更加的复杂；更何况每个人均有其自己的见解与解决之道。我们需要一套客观的方法来整合共识，以求更严谨而正确的解决问题。不过，当过去的经验不足以应付新的问题时，则有赖创造力的发挥方能突破障碍。 | 6hr |
| 因材施教情境领导技巧 | ·本课程以实务应用为导向，学员除了重新厘清正确的领导观念外，更可学习到具体实用的领导工具。 ·本课程可以提升学员个人领导效能，更可落实成为组织制度，促进职场互动气氛。 ·本课程是国内唯一以坚强世界级领导模式为基础，搭配完整应用工具的领导训练课程。 |
14hr |
| 非财务人员财务管理 | ·了解基本的财务知识 ·学习成本管理 ·如何进行项目预算 |
14hr |
| 主管的心部属的情-谈人性本善管理 | 企业内不论其专长为何或阶层高低，每个人都有其特性与梦想，也都希望在企业中能够得到满足。经营者必须能够在满足追随者的需求下，完成自己的理想，才称的上是有理想的企业家。然而经营者无法面面俱到，因此将企业委任专业管理人代为经营，以落实其理念、实践其理想、达成其目标，这也正是企业主管最重要的使命与职责。 | 6hr |
| 赢家用人之道－谈有效的领导、部属培育与激励 | "人"是企业最重要的资产，如何让企业内的人才充分贡献出其才智，一直是优秀主管努力的目标。面对迈向二十一世纪的知识工作者，我们需要建立新的思维模式，学习新的领导方法，以引领部属迎向挑战，为企业与自己创造更高的绩效。本课程将以全方位的角度，提供主管人员完整的领导技能，以及如何协助、培育与激励部属发挥潜能，创造出最大绩效的方法。 | 14hr |
| 决策与思考力训练 | "决策"是企业主管最重要的工作之一，也是企业能否"do the right thing"的源头，但是研究发现，企业决策的正确性平均只有50%！先进的工具可以辅助决策质量，但每个人的思考基模与心智模式则决定决策的内涵，因此"思考力"才是决策与行为真正的主导者。企业主管通常高估自己的思考能力，低估思考的困难，忽略思考的限制！导致多数的企业决策都掉入"修理式行为"的陷阱，今天挖东墙补西墙，后天再挖西墙补东墙，并且对这种行为浑然不觉，一再循环！ | 6hr |
| 企业形象与文化塑造 | ·塑造员工共同价值目标 ·建立团队共识 ·塑造企业形象及文化 |
12hr |
| 领导统御与员工问题处理 | ·重新理清正确领导观念，有效学习具体领导技巧 ·提升个人领导效能，激发组织管理绩效 ·有效学习员工激励原理与技巧，强化管理的领导效能·学会凝聚团队向心力的技巧 ·学会各类型员工的处理方法与技巧 |
6hr |
| 冲突管理 | ·在传统的观念里，认为冲突是导因于管理者的无能，而管理者的任务之一，就是在于消除冲突；因为他们认为冲突会妨碍组织的正常运作，以致使组织的绩效无法达成。但现在的管理概念中，则对冲突抱持不同的看法。 ·首先对"冲突"是以正面的态度来应对，因为在任何组织型态下，冲突是无可避免的。有时候最佳绩效的获得，有赖于适度冲突的存在，而管理者的任务，则是将冲突维持在适当的水平。冲突有可能导致绩效下降，但也有可能使绩效提升，关键是对冲突要有"管理"。 |
6hr |
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