CTI论坛: 视频办公: 南京兴业银行引进网动视频会议系统

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视频办公: 南京兴业银行引进网动视频会议系统

2004/09/01

　　近日，网动视频会议系统Active Meeting顺利通过南京兴业银行有关部门的验收，正式用于下属20营业网点的协同办公和客户服务。

　　南京兴业银行是江苏省电子信息化办公的样板单位，随着南京兴业银行业务的不断增长，银行内部的协调办公日益紧密，要求数据交互和共享的协同办公日益增加。另外所有20个营业网点职员需要定期的培训，培训成本逐渐成为银行的一大支出。

　　鉴于此种局面，南京兴业银行通过充分的考察评估后，决定采用网动视频会议系统Active Meeting，利用Active Meeting系统清晰的视频效果、流畅的语音交互、完善的数据协同共享功能，用于开展“视频办公”和 “咫尺服务”，进一步提升南京兴业银行的企业形象。

　　针对南京兴业银行的网络和营业网点的分布情况，网动科技结合Active Meeting系统的特点，推荐了“网内架Server，20个营业网点同步互动，后期冗余扩充”的方案，采用这种解决方案的优点非常明显：

　　首先、周期短，投资少、见效快：在10天内，即可实现总部和营业网点间的办公，还可以接受客户“面对面”的投诉和咨询。

　　其次、扩充极为方便：随着业务增加，只需通知网动销售部，在24小时之内即可实现多点扩充，无需大数额的投资。

　　第三、可实现网外的一体化办公联结：可以与移动办公的领导进行同步性的视频会议。

　　第四、提高员工培训的次数：通过此系统，可以很便捷的进行远程互动培训。

　　第五、随时随地的在线咨询，可以极大的提高客户服务效率，提升银行的服务形象。(岳祖泉采写)

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