首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题

首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>融天科技

随身听

2004/11/12

业务背景
  当前,各大运营商之间的竞争十分激烈,去年12月28日,广东电信推出的"游子归家"业务,给移动运营商造成很大的冲击。电信的小灵通现在发展迅猛,已经抢占了移动运营商的部分市场,小灵通与"游子归家"捆绑,将会对移动话费造成跟大的分流。

业务介绍
  移动电话用户把他网电话(固话、小灵通、其它移动运营商手机)注册,与其手机绑定,任何网内手机拨打用户绑定的他网号码时,在他网电话振铃一定时间无应答后呼叫用户手机,此时他网电话和用户手机同时振铃,用户可以选择用哪一个接听;若他网电话忙则直接把呼叫转接到用户手机。手机省内接听免费,不收呼叫转移费,省外、国际漫游费和长途费按现行资费标准收取。用电话注册业务免费。

业务价值 

  当用户出门在外,可以用手机免费接听打到家里或办公室的电话。
  实现一机多号,将固话、小灵通和其它移动运营商的手机合到一部手机上。
  他网电话忙或一定时间无应答后才呼叫绑定手机,起到疏忙作用。
  手机拨打固话时,若使用此业务,移动运营商不用和固话运营商结算,独占通话费,增加一定收益。  
  作为对固话运营商小灵通和"游子归家"的一种战略反击。 系统功能  呼叫自动转接,一号同呼:对已绑定的终端,忙或一定时间无应答后呼叫绑定的手机;对未绑定的终端,呼叫正常接续。

  用户服务:业务登记、终端绑定、终端绑定确认、注销绑定终端、信息查询、业务注销。

  查询统计
  用户计费

融天科技公司供稿 CTI论坛编辑


        


发表评论


  ·“呼动中国”:东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
  ·招聘:上海宝东 东进通讯 亿迅(中国) 亿博科创 信普飞科 正音科技

  ·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   《IP、无线和视频方案》

  ·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
  ·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
  ·讯飞新一代语音合成系统Interphonic5.0强势推出

            


企业会员
陕西公众信产公司 拓敏信息 卓大兴业
正音科技 恒生电子 恒融数码
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·"CTstage 5i"客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
·北京网音:助力企业通讯系统平滑升级
·讯飞ViviVoice开启语音娱乐新时代(TTS演示)
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·HXD09可编程智能语音交换机
·大幅度砍掉大容量呼叫中心的成本
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726