艾讯科技(AXIOMTEK)工控整机在语音上网系统的应用_voicexml_工控机

艾讯科技(AXIOMTEK)工控整机在语音上网系统的应用

2005/06/08

背景描述

　　现代通信的高速发展，人们对快速获取信息的需求也越来越高。当P C成为传统的上网方式，PDA、WAP手机费用高居不下，语音上网作为一种新兴技术，因其操作简便、又能随时随地满足用户快速获取信息的需求，成为业界看好的新领域。以"说话"来控制的电话自动信息系统是银行、电信、证券、运输等行业提高服务质量、增强竞争能力、节省时间的有力武器。随着近两年中文语音识别、识别合成技术的发展成熟，语音上网不断深入，丰富多样的内容又必然会刺激用户的增加以及服务需求的增长。因而，无论是运营商、服务商、内容提供商、终端商还是开发商，拥有一套高效、稳定、可靠、易扩展的语音上网系统都将有深远的意义。

系统应用架构图

系统特点

　　语音上网系统（NetVoice）是电话系统与互联网完美的融合，其采用了三层架构的标准化设计：语音电信网关、语音SML引擎和语音资源模块。它和目前我们熟悉的文字互联网一样，涉及网站、上网终端、线路等诸多内容，与其不同的是，语音上网系统的终端是电话，线路就是我们正在使用的电话网络。其主要特点是通过语音输入和音频输出支持人机对话，应用最新的语音识别（ASR）技术，加上先进的CTI技术以及开放的VoiceXML工业标准，向用户提供语音信息并接受用户的语音请求。VoiceXML是一种可以把语音转换为XML，并可提供动态语音流程的引擎，它不仅搭载了交互式语音应答功能，而且较之传统的语音信息产品，增加了真实的人声语音提示功能。通过在PSTN与互联网之间放置中文语音网网关，来实现语音识别和语音合成等，最终对用户实现语音上网。应用此系统，用户只要有一部电话或手机，拨通相应的电话号码，系统就会以语音信息的形式说给用户听，然后调用自动调用语音识别软件，识别用户发出的相关语音命令，并迅速为用户提供所需的信息和服务。

解决方案

　　语音上网系统（NetVoice）关键在于语音识别、语音合成以及效率等方面，因此其核心需要的是高密度、高可靠性、稳定高效的NetVoice平台。艾讯科技工控电脑整机非常优秀地解决了NetVoice的主控问题，可以满足NetVoice系统运行的苛刻需求，为用户24小时使用语音上网系统提供有力的保障。艾讯AX61222TP 2U工业整机具有良好的扩展能力，其选配艾讯SBC81822VECD P4级工业长卡，具有良好的可靠性和易扩展性，能够支持超大用户量，使服务器响应时间缩短。同时，艾讯科技硬件设施上有着可热插拔、抗震性强等特性，为语音上网系统提供安全可靠的硬件平台。

AX61222TP

SBC81822

硬件配置

AX61222TP 2U工业机箱
艾讯SBC81822VECD P4级工业长卡
Intel? 82845GV supports FSB 533MHz
Two DIMM sockets up to 2GB DDR memory
Different transfer rate as 10/100 and 10/100/1000Mbps with different number of LAN connections for selection
Onboard mini PCI socket for feature expansion
Onboard DiskOnChip? socket
Supports optional features as LCD, TV-out Audio (upon customer's requirement)

系统优点

　　运算速度快：P4级工业长卡，使用Intel 82845GV北桥支援533外频。
　　扩展功能强：支援PCIMG架构，可以扩展5个插槽，为连接各种外设提供了接入方式。
　　可靠稳定性：支持热插拔的硬驱动器使系统具有高度的稳定性。
　　提高效率：采用工控机作为系统核心，增强数据传输的精确度，改善语音资源调用效率，提高系统响应速度。

企业优势

　　艾讯科技是一家达到ISO-9001-2000标准的公司。在工控领域，艾迅科技有着13年的生产经验，是最好的OEM/ODM合作伙伴。艾讯科技产品设计紧凑、朴实，为客户提供了效率高、功能强大的解决方案。艾迅科技定制服务器，具有广泛的扩展性，硬件可以达到完美效果，使软件的性能最大化。艾讯科技不仅拥有可靠的硬件设计和制造能力，而且对于软件和应用产品提供商来说，也是最好的服务器应用硬件平台开发和制造的合作伙伴。艾讯科技提供给客户长达两年的整机保固时间，第一年提供24小时上门服务（限上海地区）。

应用客户
　　艾讯科技的工控电脑产品已达到世界顶尖工控电脑的水平，能应用在非常复杂的各种行业应用中。1999年飞翼科技成立于美国德州达拉斯，在融合多语种语音及数据的产品及服务上，一直居于领先地位。飞翼科技NetVoice产品是一款电信级IVR，已应用艾讯科技AX61222TP 2U工业机箱。飞翼科技NetVoice产品符合VoiceXML2.0标准，同时支持语音声控功能。藉由飞翼科技NetVoice，无论何时何地，您都可以透过电话语音快速存取网络上的任何讯息。

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