首页>>厂商>>软件开发商>>亿美软通

亿美移动商务解决方案提升合肥卷烟厂信息化水平

2005/05/12

• 目前市场上难以寻找到稳定、支持多个运营商的短信提供商；


• 市场上提供短信服务的企业很多，但针对企业极用户提供短信解决方案的不多；


• 因为国家限制烟草广告，而目前短信广告比较泛滥，运营商认可的短信广告提供商市场上较少；


• 希望能够加强与客户的互动沟通，以达到提高客户忠诚度的目的；


• 企业期望能够了解商品消费群体的信息，并且根据消费类别和主要特点，推广适合的商品和服务。

• 短信客户关怀：实现对客户的自动分类管理，定期发送节日祝福、健康问候和产品相关信息等等，从而达到加强企业与客户的互动沟通、提高客户满意度的目的。


• 移动办公管理：实现企业内部与外部协调的一体化和实现企业内部审批的短信通知，以及根据这些审批意见的自动处理，销售部门、市场部门和客户服务部门可以达到及时通知客户的目的。


• 短信市场营销：快速进行企业信息发布、抽奖和优惠券、短信市场调查、消费者数据采集、新产品发布和促销效果反馈等功能，帮助合肥卷烟厂解决市场部门不能进行广告宣传、信息有效发布的难题，从而达到提高综合实力和核心竞争力。


• 短信客服中心：提供诸如商品价格查询、商品真伪查询、业务宣传、市场营销、客户投诉等全方位的客户服务功能。


• 销售数据采集：解决企业在销售和市场活动中的各种数据采集、查询和分析，对销售进行有效的管理，帮助企业解决在渠道管理中面临的难题。该套件为烟草企业提供销售终端数据采集、销量汇总、价格查询、窜货查询以及企业重要通知等功能。


• 无线俱乐部：供诸如产品论坛、客户关怀、抽奖和积分、售后服务等功能，真正让客户感觉到企业对他们的重视，从而达到提高企业品牌、提高客户忠诚度的目的。

亿美软通公司供稿 CTI论坛编辑