CTI论坛: MyCRM签约服务于中文搜索领域领导者

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MyCRM签约服务于中文搜索领域领导者

2005/11/02

　　"中国搜索"(以下简称：中搜)，2002年8月开始正式进军中文搜索引擎领域，凭借着强大的技术、丰富的信息资源和超前的理念，在短短的时间内，取得了一系列令人瞩目的成绩。目前，中搜已经发展成为全球领先的中文搜索引擎公司，为网民提供网页、新闻、区域、行业、购物、MP3、图片等搜索引擎服务，同时先后为新浪、搜狐、网易、TOM等知名门户网站，以及"中国搜索联盟"上千家各区域、各行业的优秀中文网站提供搜索引擎技术，每天有数千次的中文搜索请求是通过"中国搜索"实现的。

　　中搜做为中文搜索领域的领导者，其企业自身拥有强大的信息技术研发能力、多元化的业务模式和比较复杂的业务流程。因此，在CRM系统的选择上，对于产品功能和应用的特色要求非常高。经过近三个月的细致选型，MyCRM凭借优秀的品牌形象、完善的产品功能以及强大的"客户化"能力，成为中搜的最终选择；MyCRM软件产品，将用来为中搜构建先进的以客户为中心的营销管理平台。

　　根据中搜的企业业务和管理特征，MyCRM软件系统将提供如下关键应用：第一、满足中搜多业务模式下的统一的业务流程化管理；第二、为中搜管理层提供多纬度、全方面的决策支持报表；第三、搭建中搜全国性销售网络的管理和支持平台；第四、以客户为中心，策略性的整合中搜现有的其他业务软件系统，从而实现客户业务数据、费用的一体化管理。

　　通过MyCRM系统管理平台的导入和应用，中搜在营销管理和客户服务效能上，将更加卓越。中搜也将以全新的形象、更高的热情、更大的投入继续创造中文搜索引擎产业的辉煌。

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