广州创想签订MyCRM系统购买及实施服务协议_企业_CRM

广州创想签订MyCRM系统购买及实施服务协议

2005/12/27

　　近日，广州创想科技股份有限公司与立友信科技签订了MyCRM系统购买及实施服务协议。

　　广州创想科技股份有限公司（以下简称：创想科技）成立于1997年，目前资产规模过亿。创想科技秉承"技术领先引导市场，服务优质赢得客户"的理念，自成立以来，公司一直致力于提供数据和语音综合接入设备及解决方案。通过持续的自主研发，目前已拥有30多个品种的宽带数据网络接入产品和网关产品，部分科研项目先后被政府认定为"国家火炬计划重点项目"、国家信息产业部科技攻关项目。公司的VOIP系列产品、高性能接入路由器、以太网交换机等产品被评为"广东省重点新产品"、"广东省科学技术奖一等奖"等，被国家计委、广东省计委列为"国家网络专项高技术产业化示范工程"，并获得政府产业化专项资金支持；同时公司荣膺"国家火炬计划基地骨干企业"、广东省"高新技术企业"、广州市"十大IT明星企业"等称号。

　　创想科技作为中国通讯市场的领导者，其核心竞争力主要表现在两方面：一，是对内的高效管理；二，是对外的优质服务。因此，在CRM系统的选择上，对于产品功能和对公司内部的高效管理及对外优质服务的应用方面要求非常高。经过两个多月的细致选型，MyCRM凭借优秀的品牌形象、完善的产品功能以及强大的"客户化"能力，成为创想科技的最终选择。根据创想科技的管理、业务特征和服务理念，MyCRM软件系统将提供如下关键应用：第一、满足广州创想科技多业务模式下的统一的业务流程化管理；第二、为广州创想科技管理层提供多纬度、全方面的决策支持报表；第三、搭建创想科技全国性销售网络的管理和支持平台实现客户利益最大化与客户满意度最大化；第四、实现公司对内的协同高效管理。

　　"优质的服务赢得客户"，是广州创想科技可持续发展之道。通过MyCRM系统管理平台的导入和应用，广州创想科技在对内的高效管理和对外的优质服务效能上，将更加卓越。广州创想科技也将以全新的形象、更高的热情、更大的投入全力支撑起"创想科技"这个民族品牌，成为中国通讯市场上值得信赖的企业。

立友信科技有限责任公司供稿 CTI论坛编辑