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九五太维
Contact Center外包服务
2005/05/16
九五太维建立并推广先进的Contact Center管理理念,提供完善的运营管理体系和灵活多样的运营外包方式。丰富的客户服务经验和有效的实施方法,能准确、充分地为客户提供个性化、多元化服务。
服务类别:
呼入型服务
技术支持
常见问题解答
投诉处理
渠道管理
经销商管理
订单处理
VIP服务
其它
呼出型服务
营销类
业务推广
温馨慰问
迎新访问
潜在客户挖掘
调查类
客户满意度调查
市场调查
商情调研
跟进访问调查
数据库清洗
业务支持类
会议邀请
费用催缴
实地外包服务
人员外包
技术外包
IT外包
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