提升社区服务效能,打造社区服务品牌

2005/02/25

　　扬州市维扬区政府今天宣布通过公开招标选择上海宇拓信息科技有限公司作为其社区服务中心系统解决方案供应商。上海宇拓信息科技有限公司将向扬州市维扬区政府提供呼叫中心接入设备和社区服务平台，支持其电话（包括 VoIP等）传真、短信、网站接入等多项接入手段,实现基于网络的分布式社区服务模式,据社区服务中心主任李保泉先生介绍，“扬州市维扬区将使用上海宇拓的整体综合解决方案，维扬区社区服务中心现有服务的需求在不断增多，上海宇拓的社区服务中心系统解决方案可以帮助我们满足这些不断增多的需求，同时上海宇拓的服务平台还可以帮助我们开发新的服务品种，为非维扬区市民这样的提供社区服务。为把维扬区服务中心打造成扬州乃至江苏地区社区服务的一流品牌奠定了坚实的基础." 此外，上海宇拓也将支持维扬区服务中心网络平台的升级方案。

　　李保泉先生表示："维扬区社区服务中心针对非维扬区的市民和服务商推广计划正在积极的筹备当中，但是在该体系正式投入使用之前我们还要作一些重要工作，其中最重要的是快速建立基于上海宇拓社区服务平台。如果这些事务能够达成共识，我们就可以为扬州市所有市民用户建立社区服务网络，在市民和商业服务商之间建立更为完善便捷服务体系。”

宇拓信息公司供稿


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