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呼叫中心建设

2005/03/24

　　网讯科技的相关人员从1992年就开始了对CTI技术的研究。网讯科技与客户竭诚合作，利用自身的技术和多年积累的经验通力为客户量体打造适合客户业务发展的呼叫中心，先后实施了数十个呼叫中心项目。

　　网讯科技认为，呼叫中心建设不仅仅是一个系统建设问题，它牵涉到业务运营、管理的各个方面。借助于强大的呼叫中心顾问经验，网讯科技的竞争优势在于，我们不仅帮助客户从硬件上进行呼叫中心建设，还能从一开始就进行专业分析，通盘考虑，帮客户建设最实用、最适合，并且充分考虑到未来发展的呼叫中心体系。

　　网讯科技在系统集成业务上的典型客户有河北电力（七个地市点、近百县点）、嘉实基金、博时基金、吉林白城供电局、鞍山市高新技术开发区、三星鹏泰、北京高新技术产业投资股份有限公司、山西自来水、国家安全局、云南煤气、太平洋证券、北京地税、中国银行（大屏、监听系统）等。

网讯科技公司供稿 CTI论坛编辑

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