EXS CSP开放式可编程交换平台电话卡业务应用方案_pbx

EXS CSP开放式可编程交换平台电话卡业务应用方案

2005/06/29

　　EXS CSP（Convergence Service Platform）开放式可编程交换平台是一个电信级的通讯业务平台。EXS CSP开放式可编程交换平台以交换机的电信级通讯处理技术为基础，具有开放性、灵活性、可靠性和大容量的特性，其系统设计熔合了目前世界先进的通信技术、计算机技术、数字处理技术、CTI技术、网络技术、安全容错技术、可编程技术和高级管理技术，是一个具备可编程、可扩展、多应用、开放式特性的多功能应用支撑平台。

　　在EXS CSP开放式可编程交换平台上，电信运营商可以充分利用多样的技术和资源，以其强大的业务开发能力和开放汇接能力，提供灵活多样的电信增值业务和运营级综合业务。

　　随着电信运营市场的逐步开放，增值电信运营商和虚拟运营商也不断出现。此类运营商对业务的关注在于如何快速、高效地进入市场并且服务客户。

　　EXS CSP专门为此类运营企业提供全套的业务解决方案。

　　基于EXS CSP的预付业务解决方案是EXCEL公司及其合作伙伴针对目前电信业务发展需求所推出的。这一方案可以很好的丰富电信业务的形式和内容，节省电信运营投入成本，树立电信运营商的良好形象。目前此业务已经在世界范围内得到了广泛的应用。

应用方案

　　EXS CSP开放式可编程交换平台可支持多种电信级服务业务，这些业务包括已经发展得十分成熟的（如预付费卡业务），同时也包括一些正在飞速发展中的新业务（如智能网服务）等，用户可以在一个平台上完成多个服务业务的功能，并且可以不断的升级改进。

预付费电话

　　预付费服务是电信运营商开发最多，应用也最广的服务业务(如200、201和IP电话卡服务)。系统为用户提供了大容量的话务接入，同时支持多种数据库，如Oracle、SQL Server，并提供了对这些数据库良好的操作性能和访问能力。基于EXS CSP的预付费系统可提供的主要功能有：

灵活定制呼叫流程；

支持多种语言提示；

实时查询扣款；

话费余额控制；

自动产生卡号和密码；

允许用户对卡充值；

灵活的路由控制；

允许多种费率计划；

话务查询和统计分析；

基于Web的查询和管理功能；

后付费电话

　　后付费服务是我们日常使用最多的服务之一(如17909、193等记帐/月结式的长话服务)。后付费服务系统可以记录下用户使用服务的相关资料，到达结算日时，可根据要求列出用户使用的统计数据形成话费帐单。基于EXS CSP的后付费系统为用户提供下列主要功能：

自动主叫识别控制；

灵活定制呼叫流程；

支持多种语言提示；

通话记录安全完善性约束；

灵活的路由控制；

允许多种费率计划；

结算业务管理功能；

话务查询和统计分析；

基于Web的查询和管理功能；

其它衍生应用

话务汇接交换系统；

智能公话接入平台；

长话超市服务系统；

VoIP电话系统；

智能语音服务平台；

功能描述：
　　a. 具备注册、监控、多级收费率、管理及实时客户收费等功能。系统支持向电信服务商提供整套承包方案，以向他们的客户提供所需要的服务，从而为电信服务商创造营业收入。允许用户按照电话卡类型、余额、语言选择、收费率、优惠种类、余额填补及额外收费等电话卡的其他属性生成电话卡密码。

　　b. 世界任何角落的按键电话，都可以接通本系统。用户仅需拨通服务接驳号码，当地的PSTN即自动将用户转接至系统。本系统可以识别订户的DNIS及ANI号码，并判断是否需要进行鉴定。用户也可以自行决定在任何时间中断语音提示。

　　c. 语音提示可以按照不同的时间定义如早晨/上午、下午及晚上编程设定。系统为管理员提供语音提示编辑工具，以记录不同的语音提示。

　　d. 在用户的密码经核实无误后，系统可自动提示用户该电话卡的有效通话时间（通话时间或通话单位），用户也可以自行查询。系统能够实现电话卡余额实时扣除功能。

　　e. 每一种收费表都可以根据不同的时段，如普通时段、经济时段及优惠时段而设定不同的收费率。收费表可以设定多达六种收费率，并且包括通话目的地国家的专用附加收费。基本通话时间及附加通话时间收费可以根据不同的收费率时段，以一秒为基本单位设定。

　　f. 当向外拨叫电话时，系统将监测中继线的状况，包括忙音信号、重新拨叫信号、震铃信号及答复状态等。系统将根据所检测到的信号中止或接通线路并启动收费程序。如果对方接听电话，系统将监测收到及发出的中继线信号，以决定是否中断通话。一旦通话中止，收费计算也随即停止。

系统参数

硬件参数：

系统容量：	端口扩展范围30-30,000线；单节点25万次呼叫/小时, 满容量（16个节点）360万次呼叫/小时；
中继接口	E1，T1，J1，DS3
信令支持：	中国一号信令，中国七号信令MTP/TUP/ISUP/SCCP/TCAP，中国一号信令，中国七号信令MTP/TUP/ISUP/SCCP/TCAP， SS7/C7 (TUP，ANSI) ISDN PRI (ETSI，EURO，4ESS，5ESS，NORTL) MF R1，MF R2 E&M，DTMF
DSP资源：	提供DTMF、MF、MFC支持支持64kbps的PCM语音编码支持A律及μ律转换支持实时录音，录音文件存储在NFS文件服务器上，无限的存储容量支持内置语音和板上缓存提供内置会议资源（单个会议多达128方全双工通道，旁听资源不限）
编程接口：	10/100Base-T自适应TCP/IP, RS-232
可靠性：	符合Seismic zone 4和NEBS Level 3规格
系统冗余：	1+1电源热备份 (Power Supply Load Sharing, Dual Power Feeds) 1+1 CPU热备份 (CPU Active Standby) N+1 DSP资源备份 (DSP Load Sharing) 1+1 SS7热备份 (SS7 Active Standby) 1+1 ISDN热备份 (ISDN Active Standby) N+1 线路卡备份 (Line Card Redundancy)

操作系统：

Windows NT/2000

Linux

Solaris

HP-UX

设备参数：

接地电阻小于或等于1.5W。接地建议三地分开。

地板承重要求：200 kg / m2

满载单机重量： EXS2000 约 50 kg; EXS1000 约 21 kg

机柜尺寸：
EXS2000 15.7"高 X 19.125"宽 X 19.125" 深
EXS1000 7" 高 x 19.125" 宽 x 19.125" 深

运行环境：
　　环境温度： 0℃ - 50℃
　　相对湿度： 5% - 85%

　　EXCEL公司设计、生产、销售和支持系列高性能、开放式、可编程交换系统，这些系统都广泛地应用于电信产业的各个方面和服务中心。EXSCSP开放式可编程交换平台的容量从30到30000端口,融合语音和数据网络,支持多种互联协议(七号信令TUP/ISUP/SCCP/TCAP、ISDN、中国一号信令、H.323、TCP/IP、MGCP、SIP),提供电信级的可靠性、完全的冗余备份和强大的开发能力。为开发商充分发挥创造力和想象力提供了一个完善的平台。EXSCSP为全球以交换运营为核心业务的公司提供服务，包括为增值业务平台开发商及有线和无线网络运营商提供服务。

　　EXCEL公司的EXS系列开放式可编程交换产品在全球70个国家得以应用，且正迅速向世界电信市场中许多新的应用和业务领域扩展。目前已有数百套系统运行在国内通信网中，全球更多达7000套系统在运行中。

上海傲特公司供稿 CTI论坛编辑