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语音导航盒

2005/06/30

　　在政府、企业中工作人员每天都要使用电话为众多的来电人提供咨询服务。况且咨询内容中相当一部分信息是固定的，答案是程式化、标准化的。那么USB电话语音导航盒就是实现自动电话咨询服务的最经济、最简便的工具。USB电话语音导航盒的实用性在于上班时间内可部分代替人工回答来电人问讯，提高工作人员的工作效率，下班时间内代替人工回答来电人问讯，提供24小时的全天候服务。用户可以根据所在行业的具体要求，自由编辑各种语音文件、制定自动语音应答流程，轻松实现自动化的电话咨询、电话调查、电话投诉、举报业务。根据实际用户需求可分为联机版和脱机版。硬件体积小巧、即插即用，无需外接电源。

北京纽曼公司供稿 CTI论坛编辑


　　　　　　　　


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