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电话报税整体解决方案

2005/06/10

• 智能化的报税方式

　　在接收纳税人通过电话机输入的申报数据（有税、无税申报）时，可以判断纳税人本月有无进行纳税申报（新开业的纳税人除外）、是否为重复报税、纳税人在银行帐户上的金额是否足够交纳税款，并能根据实际情况，通过电脑播放相应语音提示给纳税人，以保证申报数据无误。 同时，纳税人可以通过电子报税系统在征收期内 24 小时进行申报纳税，足不出户便可完成本征收期内的申报与纳税工作。


• 方便灵活的报税方式

　　纳税人可对自己的纳税申报数据、银帐数据进行方便快捷的查询，如查询申报金额、查询纳税项目编码、查询报税凭证号码等。

　　税局的工作人员还可以对纳税人的申报期限进行严格限定，在申报期限外，系统不接受纳税人的电话报税，而只接受纳税人进行查询、修改密码等。


• 安全可靠的报税方式

• 纳税人通过电话请求进行申报


• 电话报税系统将申报请求发送给核心征管系统


• 核心征管系统响应请求，并返回当前纳税人在本征期内应申报的税种税目信息


• 纳税人逐个税种税目进行申报，申报完毕后将申报信息提交给核心征管系统


• 核心征管系统响应申报信息提交的请求，并返回缴款书列表信息


• 纳税人获取缴款书信息后，通过电话报税系统向银行系统发送划款请求


• 银行系统响应划款请求，并返回划款结果信息


• 电话报税系统将划款结果信息发送给核心征管系统


• 核心征管系统响应保存划款请求，并返回保存结果信息


• 纳税人申报缴税完毕

• 纳税人电话报税初始化

　　纳税人在进行电话报税前必须先进行初始化。税务人员将根据纳税人填写的"电话报税申请表"（见附件1） 在系统中为纳税人建立一张报税表并保存在系统内初始化的任务是在电话报税系统中建立纳税人身份（包括银行帐号），生成报税密码。详细介绍如下


• 建立纳税人身份：建立纳税人身份就是通过纳税人的计算机代码从系统中带出企业名称，设定该企业为电话报税纳税人。从而以此为始，进行下一步的初始化设定。


• 确定银行帐号信息

　　税务工作人员按照纳税人填写的"电话报税申请表"对纳税人的划款银行信息进行确认。


• 生成电话报税密码

　　生成密码是在初始化完成之后，系统将随机生成报税密码及密码修改的方法一并打印给纳税人。密码只有纳税人有权使用和修改，税务机关无法修改报税密码。如果纳税人丢失密码，可以向税务机关提出申请，系统将为纳税人生成一个新的报税密码，旧密码同时失效。


• 纳税人电话报税

　　在完成初始化的工作后，纳税人即可使用电话报税系统进行实时申报与划款。电话报税系统适合不同的征收方式、包括税种全面如个人所得税、营业税、城市维护建设税、教育附加费、企业所得税等，详细介绍见业务分析。


• 电话报税情况查询

　　纳税人通过电话查询某期的报税情况，以查看在某征期内(以月为单位)申报与划款的信息。如果在本征期的有效报税时间内，对于已申报未缴税的信息，纳税人可以直接进行划款操作。


• 电话报税密码修改

　　纳税人在报税大厅办理电话报税申请表后，可以自助的通过电话，对报税的操作密码进行修改，对成功修改的密码，在下一次进入时生效


• 电话划款及冲帐

　　
1. 电子数据接口以当前纳税人的电子缴款书信息作为进行电子划款的依据，对每一张电子缴款书进行一次电子划款操作，以达到通过电话进行电子纳税的目的。


　　
2. 电子冲帐数据接口针对当前所进行的电子划帐业务，如果当前的划帐业务在限定的操作时限内没有返回给客户端，客户端将针对当前的电子划帐业务进行电子冲帐，以取消当前的划帐操作。



• 管理控制平台


• 用户管理


• 日志管理


• 系统设置


• 统计分析


• 任务管理中心

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