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行业专用润普品牌录音系统
2006/07/25
录音系统的使用目前已普遍存在于各个行业中，如电力、水利、证券、民航、机场、公安局及政府等，其重要性比日常生活中的电话并不逊色，我润普公司引进了德国的先进技术，自主研制开发了一系列润普录音系统，自投入市场后，以其先进的计算机硬件PCI设备及高度稳定的性能获得了市场的一致好评，在全国各地均有不错的销售佳绩。
通过对应用于第一车网的数字录音系统的设计工作,分析了数字录音系统的详细设计、系统的自我保护机制、系统可扩展性及用户定制需求等问题,阐明了新一代数字录音系统设计时需要注意的问题,以及设计的新一代数字录音系统的特点。
录音系统简介
一、利益点分析：
- 监察企业电话的总体运作
- 考察企业电话资源与人力资源的利用率
- 全面考察企业人员的工作能力与业务水平
- 从录音中准确分析客户资料，提高业务成功率
- 迅速发现和杜绝损害企业利益行为，必要的时候可以作为法律证据
- 润普电话录音系统可促使职员全心全意、优质高效的工作来赢得企业的认可和获得企业的嘉奖
- 发现新的业务潜力和新的业务方向
- 为企业决策人员提供意想不到的法律依据
二、系统简介
当基于法律需求或其他原因,需要保留电话通讯过程的录音时,配备一套完善的电话录音系统便显得极为重要。如何准确无误的保留电话录音以及如何高质量的、方便的查听录音记录,均是系统设计面临的重要课题。
润普电话录音系统，是本公司凭借多年来在语音技术方面的专业经验，使用最新数字电子技术，辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、监听和查询。系统可选读写光盘作为备份，容量大，可靠性高。
润普电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音,电力调度录音，热线服务电话录音,投诉电话录音,关键岗位电话录音,传呼台录音，金融证券录音,公安报警录音,安全部门的监听电话,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。
三、基本功能
- 运行于流行的 Windows 98/NT/2000/XP 操作系统，友好的人机界面；
- 单机系统最多 256 线模拟电话；
- 采用全新的 PCI 接口的即插即用录音卡；
- 录音、监听对通话双方没有任何影响；
- 系统采用密码管理，对操作员进行权限控制；
- 可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听；
- 系统具有自动增益功能，可以自动调节通话双方的音量，而不至于声音太小；
- 所有谈话内容录为 WAVE 格式，可以在任意 WINDOWS 电脑中播放；
- 可以设置任意多个盘（可以是硬盘、分区或网络映射盘）；
- 录音启动方式灵活，具有压控、键控、声控三种启动方式；录音起始时间灵活设置；
- 提供多种压缩率，满足不同用户的需要， 20G 的硬盘最多可以保存 3500 多个小时的录音记录；
- 线路适用于电话外线、分机内线、 ISDN 引出的模拟线；
- 当系统的硬盘将满时，系统将自动清除最先录音的资料，以保证系统可以常年不间断运行；
- 系统具有完整的操作日志，可以记录对系统的基本操作；
- 可以设置免录音号码，对不必录音的电话进行屏蔽；
润普音讯公司供稿 CTI论坛编辑
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