润普录音系统-计算机技术与电话语音技术的完美结合
2006/08/25
润普数码电话录音系统是一种使用最新数码技术开发的多通道数码录音系统，是计算机技术和电话语音技术的完美结合。它采用先进的数码录音技术，配备了功能强大、可靠的软件，并借助大容量的数码存储设备，完全突破了传统电话录音系统的局限性，可以同时对多路电话通话进行录音、查询和监听，同时，该系统兼备稳定性、可靠性及易操作等特点。
现代化快节奏的工作让您经常遇到这样的情形： 办公桌上的电话响起，看着似曾相识的号码，却想不起对方是谁？ 刚刚放下电话却记不起与对方的谈话内容？
离开公司外出却害怕漏掉重要客户的电话信息？ 随手记下的客户资料零零碎碎，散乱无章？ 公司有新的信息要发布，还要麻烦地挨个电话通知？ 第二天才想起前天是某位重要客户的生日，忘了问候？
…… ……
以上种种问题都急需解决。
润普公司(010-51266996)是一家集录音系统的生产、销售以及售后服务于一体的专业通讯设备厂商,可满足1-128路电话同时录音，适合各种企业内部录音，通过PCI接口相连，安装简单，功能丰富，解决上以上种种问题的困扰。
电话录音系统广泛应用于商业电话录音，热线服务电话录音，投诉电话录音，关键岗位电话录音，传呼台电话录音，金融证券电话录音，公安报警电话录音，安全部门的监听电话录音，航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。
录音系统特点：
- 可视化界面、操作简单方便：采用全中文可视化的操作界面，操作指示及记录查找结果均有详细显示。操作人员无需特别培训即可操作系统，使用简单方便，易于维护。
- 支持多种语音压缩方式：录音时间比无压缩方式的录音时间长四倍。当系统安装了一个20G硬盘时，电话录音时间长达3500小时。
- 可自由设定工作时段：为增加系统使用弹性，除选择24小时录音外，系统可在三个工作时段范围录音，在非工作时段停止录音。
- 忙音检测功能：当对方挂断电话后，电话录音系统可迅速检测到忙音并停止录音。
- 支持模拟和数字电话设备：对于数字话机和模拟话机可以在同一套系统中进行录音，可以在同一个客户端软件中对数字话机和模拟话机进行录音的查询和听取。
- 灵活的条件备份：系统采用条件备份方式，用户可以设定备份的条件，比如通话时间、通道号、来电号码、去电号码及操作员编号等，系统将根据这些条件有选择的作备份，这样极大地方便了系统管理员备份的工作量。
- 快捷的录音检索：系统在数据库中记录下所有的通话详细信息，比如通话时间、通道号、来电号码、去电号码及操作员编号等，用户可以通过这些信息进行组合查询和模糊查询。
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润普音讯公司供稿 CTI论坛编辑