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私下录音可成合法证据

2006/08/31

  消费者状告商家的缺陷产品侵权,厂商必须举证证明自己没有责任。
  患者状告医院失职,医院必须举证证明自己没有责任。
  居民状告物业公司管理失职,物业必须举证证明自己没有责任。
  企业被状告无故开除员工,公司必须举证证明自己没有责任。
  …… ……

  所有这些,润普公司的录音电话机可帮您解决以上的种种烦恼,通过对通话进行录音,随时明确责任方,减少法律纠纷。

润普录音电话功能:
  • 全面监管公司电话使用情况

  • 全面监察企业电话的总体运作情况

  • 全面考察企业员工的工作能力与业务水平

  • 降低公司话费开支,追查大额话单通话内容

  • 全面准确的记录所有通话内容和来去电号码及时间

  • 全面考察企业电话资源与人力资源的利用率

  • 通话记录可永久保留并上传至电脑

  • 迅速发现和杜绝损害企业利益的行为

  • 避免业务员离职丢失公司客户

  • 促使员工全心全意优质高效的工作

  • 通过电话记录发现新的业务方向

  • 解决电话繁忙时可能出现遗漏而错过的商机

  • 监督客服人员的电话礼仪,使其符合礼仪规范

  • 解决电话中口说无凭可能出现的意见纠纷

  • 为企业决策人员提供意外事件的法律依据

  • 从录音资料中准确分析客户资料从而提高业务成功率
润普录音电话特性:

  RP-BOX系列数码录音电话可以连续录音10小时,最长达360小时;数字化录音,录音的音量可以AGC自动增益控制,保证通话双方的音量平衡;录音文件采用数码存储技术,选用录音芯片作为存储介质,可以永久保存,掉电不丢失;提供强制录音、应答录音两种录音方式,适应各种应用场合的需求;RP-BOX系列数码录音电话自带USB接口,可以把录音内容以文件的形式复制到电脑上保存;具有自动答录留言功能和本地留言功能,相当于一台电话答录机;用户可以自己录制自动应答的声音内容(留言导航)并可随时更改;用户还可以使用本地留言功能,为电话机的其它用户留下真实声音的提示便条。该功能还可以作为现场录音使用;可按日期、序号查询检索并回放查听录音;具有双密码保护功能;提供了Windows版本的录音管理软件以便用户通过PC机使用检索、查询、复制、删除等录音管理功能;具备普通电话的所有先进功能;采用直流DC9V通信电源供电。

润普音讯公司供稿 CTI论坛编辑


        


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