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易方与知名教育机构强强联手,致力打造TSR专业团队培训平台

2007/09/10

  近日,易方客服中心与上海某知名教育机构联手合作,成功举办了“高等教育专业实训平台及呼叫中心就业培训发布和签约大会”,来自全国各地近四十家院校八十多名学校嘉宾领导汇聚一堂,交流开拓毕业生就业渠道的经验心得,探讨如何利用易方提供的呼叫中心实训平台,短期内探索出一条适合大量学生就业的实训模式之路。

  由全国七省八市的八所职业院校共同投资的上海某知名教育机构运作三年来,以超前的思维理念、创新的就业模式造就其领先的就业品牌,面对高等教育专业搭建的实训平台、呼叫中心培训,在中国职业教育领域中刮起了一股旋风。仅两年多时间,先后有270多家院校来到上海参加举办六次之多的全国职教会议,700多位校长为了一个理念:探索先进,开创领先。一大批学校通过和该机构的合作,开拓了长三角名企就业的稳定渠道。

  此次该教育机构和易方客服中心合作举办“高等教育专业实训平台及呼叫中心就业培训发布和签约大会”,联手在职业院校进行呼叫中心(Call Center)相应培训。会议针对呼叫中心就业培训项目,展开了岗位需求和技能的详细讨论,并和多家意向学校完成了九月份的就业和培训计划签约。

  该教育机构与易方客服的强强联手,搭建了一个双方互利的绝好平台。机构方提供的呼叫中心TSR的高素质后备团队,在高级培训师的指导下,可以完全实现学生实训的商业化运作,彻底解决目前模拟实训中存在的问题。易方作为该机构的大后方,提供了一个完善的呼叫中心实训平台,实地进行呼叫中心(Call Center)专业TSR的培训。经过培训的学生,也能很快适应易方对于TSR团队的高标准要求,能够适应各个企业类型呼叫中心的需要,大大提高了这些学生今后就业的成功率。

  此次培训得到了易方高层的高度认可和支持,培训教材和内容均来自易方多年积累的实际案例和操作流程,完全按照各类需求企业的实际要求进行,因而具有极强的针对性和实用性。我们有理由相信,经过一段时间的专业培训和考核,易方很快会拥有一批具备良好素质、完善技能的TSR专业团队,为更多的客户提供更好的服务!

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