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大汉三通移动租房应用解决方案
大汉三通租房-租房行业革命! 96963 +www.3tong.net + SMS

2006/03/10

一、大汉三通租房业务概述:

  现代社会已经发展到信息时代,人们崇尚简洁明快的生活方式。就房屋中介服务来看,不论是房东还是房客,对获取的信息量要求大,对信息的提供要求迅速高效,对获取信息的方式和手段也要求日益多样化。综观现在整个房屋中介行业,市场巨大,并不断增长;然而,其生产力水平十分低下,商业模式严重滞后,生产关系矛盾尖锐,行业交易成本居高不下,这与社会的发展和客户要求格格不入,行业矛盾尖锐殛待解决,整个行业必须进行行业革命。

  大汉三通租房,就是要通过短信这一快捷方便实用有效的通信方式和通信平台,来为广大的房客、房东提供租房、房源信息服务,实现移动租房。

二、市场调研:

  房租中介是一个很大的市场,仅上海一年的市场价值近10亿元人民币;以上海为例,从两个不同的角度来论证:
  1. 房东房客付出的中介费直接估算该市场为10多亿元RMB,测算如下表:

  2. 从中介公司每年的基本成本和利润来核算出该行业的交易成本,从反面推算出房屋中介市场规模为:23亿元(包括二手房)到2003年6月上海在册房屋中介公司近1万家,以保守假定50%的公司正常长期营业来进行推算;据调查:80%为个体企业,15%为小规模,约5%为中等规模,0.2%是大型规模;如三通租房市场测算表2所示:


  3. 与上海市场规模相当的城市有:北京、广州,比照上海按10亿元计算;二类城市有:南京、天津、杭州、武汉、长沙、重庆、成都等全国30多个省会大中城市,比照上海平均按20% 2亿RMB 计算:全国市场为:100亿RMB。

三、市场分析:

  房屋中介现有商务模式为:

  C-B-C,即:房客-中介-房东;是一个三元结构关系,中介直接参与交易;使整个交易链为:房客-中介、房东-中介、房东-房客,交易的环节有三个;三元关系矛盾尖锐:房东特别是房客,一有机会就想甩掉中介,而中介呢,拼命的维护自己的利益,坚决阻止房客与房东直接交易;但反过来,三者又不得不相互依存;

  交易效率低下:

  房东必须到中介公司去登记;
  中介带房客一家一家地看房;
  中介主持交易,交易成功前,中介不容许房客和房东交换通信信息;

  交易成本居高不下:

  经济成本:一个月房租的70%(2003年10月以前为100%);
  时间成本:一家一家看房很费时间;
  情绪成本:双方信息不透明,不直接,关系矛盾;

  现有房屋中介行业存在的矛盾:

  市场需求巨大,并不断增长;然而:生产力水平低下、生产关系滞后,行业交易成本太高,严重阻碍行业发展;不符合社会发展需要。

  政府行为:2003年9月30日,上海市物价局和房地资源局联合公布了《关于规范上海市居住房屋买卖、租赁中介经纪服务收费的通知》,对上海市的房屋中介行业进行规范,要求对其中关于租房中介费由原来的一个月房租的100%调整为70%;说明政府已经认为原来的房屋中介费标准过高,并采取政府行为进行调整。

  企业行为:个别网站、公益网站提供免费的信息服务;尽管信息质量不高、服务不尽人意,但其低成本的优势很受房东和房客的欢迎。

四、实施方案:

  大汉三通提出行业变革的策略:大汉三通租房!

  大汉三通租房,利用高效的PSTN、移动网络、互联网技术和先进电子资讯手段与传统行业相结合,为房东和房客提供优质优惠、及时有效的信息,从而建成国内最优秀、最成功的房屋信息服务业务。

  技术方案:

  利用:
    最优秀的人才:良好的文化素养、优秀的专业技能、优秀的服务能力
    最先进的技术:电信技术、 Call Center技术、SMS技术、Internet技术
    最完善的网络:PSTN、Mobile、 Internet
    最广泛的手段:SMS、Telephone 、 Web
  提供: 最快的效率:最完整、最及时、最有效的信息和最完善的服务;

  商务模式:

  由原来的C-B-C模式改变为:C-C模式


  B只提供双方信息,不负责交易,不参与交易行为;

  房东/房客/房屋公司(C)通过两种方式:

  用户只需拨打特服务电话(如 96963)到呼叫中心,话务员为其录入房屋、房东信息/出租需求/房客信息/租房需求;系统按相关需求匹配相应信息,将前10条最符合条件的信息提交给用户。

  用户直接到网站上,通过进入系统,发布求租、出租信息,发布信息实行免费;查询信息按条收费;

  交易方式:用户拿到信息后,可主动打电话与10个对象联系,在电话里双方可以透明的直接的讨论所有问题,并决定初步意向;下一步就是看房交易;

  模式优点:简单快捷、效率高、成本低、成交率高,同时交易是用房东和房客完全自主决定,中介不参与,给双方以自由交易的权利。

五、实施计划:(略)

六、收费方案:(略)

七、大汉三通租房社会经济效益:

  微观分析:

  传统中介费:为一个月房租费的70%;平均为500元计;
  大汉三通租房:不超过:50元!降低到原来的10%;

  宏观分析:

  传统中介费:全上海一年为10亿元!
  大汉三通租房(移动租房)信息费:全上海1亿元!(假使完全替代传统中介)

八、重要结论:社会效益

  提高整个行业的交易效率,降低行业交易成本,节省社会资源:
  将整个行业的成本从原来的10亿元降到1亿元,为社会节省9亿元成本。

 

大汉三通公司供稿 CTI论坛编辑


        


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