Christopher Formant出任Avaya全球服务部总裁
将带来丰富的咨询、软件和服务行业经验
2008/06/30
北京，2008年6月30日 – 全球领先的企业通信应用、系统和服务供应商Avaya公司宣布，任命Christopher Formant出任Avaya全球服务部总裁。
越来越多的公司寻求以先进的技术方案，和最经济高效的方式提高客户服务水平与员工效率。这一最新任命旨在加强 Avaya在这些方面服务客户的能力。
加盟Avaya之前，Formant先生是毕博管理咨询公司全球执行副总裁和执行委员会成员，负责管理该公司15亿美元的全球金融服务行业业务。Formant领导开发了多种针对行业的管理咨询和技术服务方案，帮助客户解决了大量业务问题。
在毕博工作期间，Formant曾入选《Consulting Magazine》全球25名最佳顾问。该杂志赞扬了“Formant的领导才能、重组技巧、发掘人才的独到眼力和坚忍不拔的精神。”*。
加入毕博之前，Formant在多家公司担任过各种领导职务，其中包括任技术咨询公司Scient的CEO（首席执行官）、PWC（PricewaterhouseCoopers）咨询公司的高级合伙人兼全球银行业务负责人以及MBNA和MNF公司的执行副总裁。
Formant表示：“Avaya是全球少数几家拥有合适的产品和服务、有能力改变未来业务模式的公司之一。通信领域的下一个重大进展是话音、视频和数据的融合，Avaya拥有独特优势，在帮助客户抓住商机方面可以发挥核心作用。Avaya全球服务部将成为 Avaya发挥这种作用的核心载体。”
Avaya全球服务部在世界各地拥有近8000名员工，为Avaya开放和可互操作的通信解决方案提供丰富的服务，如规划、设计、集成、产品支持和可管理式服务，以使通信功能与客户业务战略紧密结合。
Formant计划以Avaya全球服务部与业务合作伙伴以及系统集成商的合作为基础，进一步完善业务环境，使Avaya及渠道合作伙伴能够通过共同的战略实现各自的目标。他还认为，行业市场有巨大潜力，行业解决方案以新的方式融合不同的产品和服务，为用户创造更大的价值。
Formant拥有Washington and Lee University理学士学位和乔治华盛顿大学工商管理硕士学位。
- 2006年全球最佳顾问25人名录，《Consulting Magazine》
关于Avaya
Avaya公司面向企业提供智能通信解决方案，帮助其提升业务，获取市场优势。全球100多万家企业，包括90%以上的财富500强企业，采用了Avaya的IP语音通信、统一通信、联络中心和通信驱动业务流程解决方案。Avaya全球服务部为各种规模的企业提供全面的服务与支持。欲了解更多Avaya公司信息，请浏览公司全球网http://www.avaya.com，和中国公司网站
www.avaya.com.cn。
CTI论坛编辑
相关链接: