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Avaya华丽转身：商业协作的领导者曹建菊 2012-02-20

Avaya IP Office 打造中小企业商务协作新体验曹建菊 2012-01-04

智能化办公环境——Avaya IP Office为您打造 2011-09-06

傻瓜丛书：社交媒体与联络中心 2011-08-29

白皮书：高效通信如何为小型企业带来实际成果 2011-08-16

张京辉：浅谈Avaya的云呼叫中心战略 2011-05-26

白皮书：以云端技术优化通信方式的三种方法 2011-05-10

白皮书：联络中心走向社会化！ 2011-05-05

Avaya大中华区总裁王昀：高效执行是优秀公司的基因 2011-04-27

张京辉：基于Internet的多媒体联络带来全新客户体验 2011-04-13

社交媒体兴起对客户接触中心的影响李农 2011-03-11

新Avaya成功转身：专访Avaya大中华区总裁王昀 2011-02-14

英文白皮书：统一通信视频服务，打造卓越体验 2010-10-28

企业通信是“平”的张彤 2010-10-15

张京辉:Avaya全景中心与媒体社区服务 2010-09-29

Avaya的“N”次方 2010-09-03

呼叫中心外呼系统的分类与选择 2010-07-29

呼叫中心技术改革“路在何方”？曹建菊 2010-07-29

新一代联络中心关键词解析 2010-07-27

通信企业因三网融合而悄然改变 2010-07-23

专访Avaya：建立全球合作伙伴生态系统实现共赢曹建菊 2010-07-19

有关Avaya业界普遍关心的七个问题 2010-06-30

Avaya 李农：“联络中心”向“全景中心”的演变 2010-05-24

Avaya李农:统一通信的目标和挑战 2010-01-06

商务周刊：Avaya的华丽转身冯禹丁 2009-12-08

李农：Avaya可以帮助您与众不同 2009-11-09

李农:竞争不会消失打造产业生态链 2009-09-04

互联网周刊：Avaya公司的另一张网 2009-08-24

李农：联络中心的3G“猜想” 李农 2009-06-04

渠道变革中国先行“思科系”再造Avaya 2009-05-21

统一通信助力金融业降低成本李智鹏 2009-05-19

专访Avaya——企业通信系统领跑者邵亦楠 2009-05-06

Avaya张京辉：联络中心与统一通信的融合应用 2009-04-27

统一通信让企业“绿色”运营 2009-03-11

2009年中国呼叫中心建设展望李农 2009-02-04

3G带来统一通信发展新趋势张彤 2009-02-03

《信息周刊》Avaya：拥抱变革 2008-12-23

Avaya：面对严峻经济形势如何降低联络中心成本? 2008-12-11

Avaya陈熙清：统一通信——优化您的业务流程 2008-11-17

Avaya闻斌：统一通信：优化企业业务流程 2008-11-10

呼叫中心自助服务——大经济环境下的必然选择 2008-11-06

Avaya 李农：呼叫中心进化 2008-10-13

创造性地满足本地客户的需求─访Avaya中国区总经理 2008-09-23

统一通信奠定坚实业务平台 2008-08-27

配置统一通信的引擎张彤 2008-07-23

智能通信实现酒店个性化 2008-07-22

国内统一通信市场呈现两大特点 2008-07-01

UC的广度和深度 2008-06-24

张京辉:Avaya助您始终保持客户服务的竞争优势 2008-04-17

Avaya助力外包呼叫中心新机遇 2008-04-11

Avaya统一通信总监陈蔚：打造IP通信产业链 2008-04-09

来自服务的变革细说方正新一代客户联络中心天线 2008-04-09

Avaya陈蔚：智能通信——企业成长的源动力 2008-03-20

通信灾难中的真正问题 Robbie Kruger 2008-03-13

灾难频发夯实企业通信基础 2008-03-12

SIP提升联络中心满意度 2008-02-26

2007年中国呼叫中心市场发展回顾李农 2008-02-13

统一通信的生态系统——访AVAYA公司中国区总裁 2008-01-25

让呼叫中心建设更简单李农 2008-01-17

企业忽略的UC价值 James Haensly 2008-01-14

互联网周刊:通信进化 2007-12-25

张京辉:Avaya整体解决方案引领客户服务中心的转变 2007-11-30

缔造SIP的未来张彤 2007-11-26

UC下一步是智能通信陈翔 2007-11-23

AVAYA：算算品牌建设花的钱值不值王立伟 2007-10-08

统一通信之Avaya:为流程服务的智能通信乃最高境界 2007-09-10

浅谈：中国呼叫中心产业发展13个阶段 2007-08-07

国航电话销售服务中心:电子客票呼叫通信智能张彤 2007-07-17

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