重庆巨佳科技移动电子商务系统_电子商务

重庆巨佳科技移动电子商务系统

2005/08/26

一．定义及简介

1．定义：
　　运用移动通信手段，通过手机支付方式，依托移动电子商务平台，为终端手机用户提供急需的双向、定时、成本低廉、安全可靠的移动电子商务服务，内容包含多元化的金融及信息服务。

2．简介：

　　它是一项覆盖面广、涉及面宽、社会意义重大的新业务，即运用移动通信手段，通过手机支付方式，依托移动电子商务平台，为移动用户提供新颖、便捷、即时、安全的消费支付、购物、信息查询、自助缴费等服务。该服务利用移动通信终端产品与人密切贴近的特征，提出用随时、随地、安全、廉价的个性化服务取代简单、重复、费时、价高的劳动，从而提高广大消费者的生活水平、节省时间、为全社会创造更高的劳动生产率。

　　该项目的最大特点在于，它以手机用户为服务对象，连接银行和移动通信提供商，创造出便捷、即时、安全的个性化服务，最大程度方便人们日常生活, 真正做到"Anytime&Anywhere"。

二．核心内容

　　它为用户提供了多元化的服务内容，其范围涵盖了日常生活的必须步骤，将其简化。就目前来看，其服务的核心内容有以下几个方面：

1．手机银行
　　直接由各家银行通过挂接移动电子商务平台USSD服务菜单、短消息、wap，提供的银行账户服务，主要是银行为用户提供的类似营业前台的特色服务功能。

　　手机银行服务主要包含了银行对其持卡客户直接提供的服务项目，可以是信息类增值服务（或服务申请界面），或者其他代收费、交易类服务。服务的提供方为银行，持有该银行卡的手机用户是其服务主体。在手机银行的服务项目中，移动商务平台仅做为信息传递的载体，是透明连接银行和客户的桥梁。

2．代收费
　　通过移动电子商务平台将移动手机、各大银行、各职能部门BOSS系统相连接，形成一个安全、高效的代收费平台，包括水、电、气、闭路电视、宽带等与日常生活息息相关的费用，就可以通过手机实现实时缴纳和查询。用户不但可以随时随地的进行交费，还可设置各种个性化的需求如设置交费时间提醒、费用清单明细、定期查询等。

　　该服务极大程度的方便了手机用户，简化了交费操作流程，增加了信息的透明化进程，具有划时代的意义，一旦取代传统交费模式真正普及，将会在信息一体化的历史上写下重要的一笔。

3．话费充值、缴纳、查询
　　传统的话费充值及缴纳有一定的客观缺陷存在，例如，传统的充值方式用户必须购买实物充值卡，还得拨打一长串的充值卡号密码，而且每次充值的金额不仅有限而且固定死板；另外，传统的缴费方式用户必须到移动营业厅网点去缴纳，甚至有时还得排队，相当不便。

　　移动电子商务系统主要通过绑定用户的任意一家银行信用卡，拨打一串简单的功能号码，即可随时随地为自己的手机进行自助充值、缴费。就算停机，只要绑定的银行信用卡里余额足够，同样可以利用手机进行相关操作。

4．手机投注
　　中国彩票发展十几年，一直保持着强劲的发展势头，从开始的大奖组即开票，到如今的电脑彩票，科技这一生产力之根本因素，不断地丰富、规范、促进着彩票事业的健康发展。应用高科技为彩票服务，是提升彩票形象、普及彩票知识、便于彩票销售和彩民的参与的最佳途径。广大彩民可以随时随地、方便快捷地获取福利彩票相关信息，并为移动手机用户提供通过手机投注的方式购买彩票的简单、轻松的新方法。

5．手机购游戏卡
　　三年前，中国网络游戏市场规模仅为3800万人民币，是彻头彻尾的IT产业的灰姑娘。三年后的今天，中国网络游戏2004年市场规模已经超过40亿元人民币，成长了近100倍，已经远远超过了中国传统娱乐龙头产业--电影业。

　　网络游戏的兴起，让产业链上的每个成员都感到兴奋，而手机购网络游戏虚拟卡服务的推出，则是加速了数字化网络商品的流通和发售，充分发挥了技术和资源优势。通过移动电子商务平台的链接，有效的把网络游戏用户与网络游戏代理商连接在一起，能为互联网用户及时有效的提供购卡等服务。

　　不仅如此，手机购游戏虚拟卡服务还将进一步延伸，但凡数字化虚拟产品，都是其延伸的对象。

6．购票服务

　　工作忙碌后，观看一场明星演唱会或者约上朋友看一场电影，不失为休闲娱乐的好方法，出门在外，汽车、飞机、火车则是现在人们必不可少的交通工具，这里面就涉及到一个同样的问题，购买相应票据，门票、电影票、车票、飞机票、火车票。是否可以简化相关操作流程使人们更加方便快捷的享受其服务呢？

　　移动电子商务系统包括手机购电影票业务，足不出户就可以查询各时间段的相关电影播出信息，并可以随时随地的购买电影票。

7．手机购保险

　　保险业的发展是大家有目共睹的，这一行业的市场潜力和空间是非常巨大的，目前传统的购买保险是通过保险业务员的点对点服务，作为对这种单一的服务有效的补充，移动电子商务系统推出手机购保险业务，通过手机了解相关保险项目信息，并可通过手机进行实时在线订购，保险经纪人享受24小时贴身服务。

　　从当前来看，作为某一单项目的保险种类（例如旅游保险），它的及效性决定了手机购买的可能性；从长远来看，只要有效的解决了相关行业规范、技术实现的合理流程、政府制订的相关法律规范，未来电子经纪人很有可能取代传统保险业务员成为保险业务的主要服务模式。科技创新的时代已经来临，手机购保险的时代不再遥远。

8．网上支付

　　数量巨大的互联网用户，加上众多的电子商务网站，孕育着极大的商机，他们之前需要一个什么样的链接才能形成稳固而有合理的商业模式呢？

　　网上支付通过移动电子商务平台的有效中转，为电子商务互联网站和用户之间提供了一个安全、方便、快捷的交易渠道。用户不再需要担惊受怕的在网上输入银行卡帐号和密码了，用户只需要使用手机，拨打提示的相关操作，便可完成相关交易，不留任何痕迹，真正做到让用户放心安全的电子商务。

重庆巨佳公司供稿 CTI论坛编辑