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一对一行销分析系统

您了解您的客户吗?

您关心您的客户吗?

  在这瞬息万变的e世代里,您的客户随时随地都在接触新的讯息。您可以为他们做什么呢?您知道他们在关心什么吗?研究报告指出,募得一名新客户的成本是维系一名旧客户的五倍,因此,成功的客户关系管理,便是利用较低的成本去刺激客户的需求,提高客户对企业的贡献度,使企业获得更大的利润。One to One Analyzer提供简单易用的资料分析工具,帮助企业获得产品销售关联性(Product to Product, PTP)及客户产品关联性(Product to Customer, PTC)的分析结果,并透过这些关联性分析,让企业可以更了解客户,行销企划人员亦可针对不同客户的特性或需求,规划出不同的服务建议或行销计划,而达成一对一行销。

效益:

  • 分析产品和产品之间的关联性──找出不同产品销售的关联性
  • 分析客户属性──找出购买产品之客户所具有之属性
  • 帮助企业设计行销企划──寻找潜在客户,提高企业效益

特色:

  • 可汇入不同的资料格式(txt, dbf, mdb)
  • 简单易用的统计验证工具
  • 人性化操作接口引导
  • 完整分析报表
  • 单键汇出至MS-Excel

人性化的使用接口

  依据人性化操作画面的导引,使用者可以很容易的完成每个操作步骤。使资料探勘分析不再是复杂困难的工作。One To One Analyzer帮您节省资料分析的时间,让您能够在更充裕的时间迅速地了解市场。通常以往从事资料分析时常需长时间学习许多艰难的分析技巧,但是One to One Analyzer将整个分析流程分为数个步骤,即使非技术人员也能在最短时间内产生实用的分析结果。每个流畅的步骤设计皆是为了帮您更有效率的建构电子商务,并赋予您电子商务更多能量及商机。

更了解您的客户

  产品对客户的关联性分析(PTC)促使企业更了解客户需求,使企业能够提供客户最需要的服务及产品。PTC分析提供客户特性与购买行为的关系,作为支持企划人员寻找目标客户群,且规划出高效率之一对一行销计划。

产品与产品之关联性分析

  产品和产品的关联性分析(PTP)帮助您更清楚不同产品销售的关联性。例如:购买产品A后,是否也会购买产品B。这些分析结果将有助于企划人员设计规划交叉销售计划,或是找出最理想的促销产品。并可提供足够之资料作为规划企业之产品。

 



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