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一对一行销分析系统

您了解您的客户吗？

您关心您的客户吗？

　　在这瞬息万变的e世代里，您的客户随时随地都在接触新的讯息。您可以为他们做什么呢？您知道他们在关心什么吗？研究报告指出，募得一名新客户的成本是维系一名旧客户的五倍，因此，成功的客户关系管理，便是利用较低的成本去刺激客户的需求，提高客户对企业的贡献度，使企业获得更大的利润。One to One Analyzer提供简单易用的资料分析工具，帮助企业获得产品销售关联性(Product to Product, PTP)及客户产品关联性(Product to Customer, PTC)的分析结果，并透过这些关联性分析，让企业可以更了解客户，行销企划人员亦可针对不同客户的特性或需求，规划出不同的服务建议或行销计划，而达成一对一行销。

效益：

• 分析产品和产品之间的关联性──找出不同产品销售的关联性
• 分析客户属性──找出购买产品之客户所具有之属性
• 帮助企业设计行销企划──寻找潜在客户，提高企业效益

特色：

• 可汇入不同的资料格式(txt, dbf, mdb)
• 简单易用的统计验证工具
• 人性化操作接口引导
• 完整分析报表
• 单键汇出至MS-Excel

人性化的使用接口

　　依据人性化操作画面的导引，使用者可以很容易的完成每个操作步骤。使资料探勘分析不再是复杂困难的工作。One To One Analyzer帮您节省资料分析的时间，让您能够在更充裕的时间迅速地了解市场。通常以往从事资料分析时常需长时间学习许多艰难的分析技巧，但是One to One Analyzer将整个分析流程分为数个步骤，即使非技术人员也能在最短时间内产生实用的分析结果。每个流畅的步骤设计皆是为了帮您更有效率的建构电子商务，并赋予您电子商务更多能量及商机。

更了解您的客户

　　产品对客户的关联性分析(PTC)促使企业更了解客户需求，使企业能够提供客户最需要的服务及产品。PTC分析提供客户特性与购买行为的关系，作为支持企划人员寻找目标客户群，且规划出高效率之一对一行销计划。

产品与产品之关联性分析

　　产品和产品的关联性分析(PTP)帮助您更清楚不同产品销售的关联性。例如：购买产品A后，是否也会购买产品B。这些分析结果将有助于企划人员设计规划交叉销售计划，或是找出最理想的促销产品。并可提供足够之资料作为规划企业之产品。