Webmaster 关注 CRM
--Webmaster Club No.3活动纪实
8月26日，众多客户关系管理专家与奋战在Internet第一线的Webmaster们在京聚会，针对客户关系管理的进行了热烈地研讨。此次Club主题为"客户关系管理的革命"（详情请见http://www.webmaster.com.cn）。
此次会议中美国艾克国际提出了CRM理论即Customer Relationship Management。指出CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。通过此次Webmaster活动，可提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户，另一方面可通过对业务流程的全面管理来降低企业的成本。同时与VUE的合作我们将建立起自己的VUE考试认证。该公司有关人士表示，对双方合作的前景充满信心，并认为Webmaster Club活动对促进国内Webmaster的专业化、国际化将起到非常重要的作用。
由国际Webmaster协会（中国）发起，北京诺亚思网络开发有限公司主办，并得到了美国艾克国际以及VUE国际考试认证中心的大力支持。据活动主办者介绍，这已经是Webmaster们第三次聚会。每月都将举行一次名为"Webmaster Club"的研讨活动,各期都将选择不同的热门话题,目的在于为中国的Webmaster们提供一个自由的交流空间，促进中国互联网事业的发展。
国际Webmaster协会（中国）提供