首页>>厂商>>CTI系统平台厂商>>上海声通

恒源祥系统升级

2006/04/13

  恒源祥创立于1927年,中华老字号企业。目前,恒源祥由上海南京路上一家占地100多平方米的毛线商店变成了一家拥有中国驰名商标,集针织、服饰、家纺、绒线为一体的集团企业。集团下辖十多家全资子公司,一百多家联盟体工厂,在中国拥有六百多家经销、分销商,五千多个销售网点。2005年恒源祥销售额近40亿元、年销售商品3400万件、相关联的产业人员4万人。

  2003年恒源祥建设呼叫中心,采用了IPCC的整体解决方案,建成之后,系统在不断升级中,成为集电话语音、短信、传真多种媒体通道为一体的企业通信平台。今年由于业务的扩展,平台的处理能力已经无法适应业务发展的需要。恒源祥公司经过慎重考虑,选择了声通公司作为其系统升级的开发商。声通公司将一如既往地以其高质量的服务和技术,为恒源祥集团的发展,提供坚实的信息系统保证。

CTI论坛编辑