柬埔寨服务提供商Applifone公司选中
Amdocs公司网络业务部（NBU）的融合计费和增值服务方案
2007/11/12
中国，北京 – 2007年11月12日 —— 客户体验系统创新的领先提供商Amdocs公司（纽约证券交易所：DOX）日前宣布Applifone公司，一家新兴的柬埔寨服务提供商，选择了Amdocs的Compact
Convergence套件，以便迅速地推出下一代产品和服务。此次网络业务部（NBU）的成功由销售总监Wolfe Harris先生领导，将扩大Amdocs公司在亚太地区的运营，并标志着我们进入柬埔寨市场。
该解决方案将为Applifone公司向其客户推出新的增值业务提供灵活、创新的方法。
新兴的柬埔寨电信市场成长迅速，且竞争激烈。通过选择Amdocs公司的解决方案，Applifone公司将获得各种竞争性优势，如能够迅速且具成本效益地向用户推出新的产品和服务。Applifone公司还将能够在单一平台上轻松整合各种新的增值服务，如汇款、短信业务（SMS）、提供给漫游者的个人“互联网协议网络电话”、通话管理以及移动数据等。除了能够迅速推出集成实时融合计费的业务，该解决方案还为集成的业务流程支持提供IP语音（VoIP）功能。这样，在网络上使用自助服务的客户将能够利用自己的个人电脑与Applifone公司的客服代表取得联系。
Applifone公司的首席执行官Damir Karassayev先生表示，“我们一直在寻找能为我们提供各种资源，使我们可以迅速进入市场，并产生重大影响的解决方案。我们选择Amdocs公司的全面性解决方案，不仅是为了帮助我们实现这一目标，更是为了让我们能够在这个市场不断成长。”
Amdocs的Compact Convergence套件为Applifone公司提供了融合预付费/后付费的计费、批价和税务功能，刮刮卡和库存管理功能，以及客户服务和自助服务功能。通过开放式网页服务界面，该套件能为Applifone公司的所有预付费和后付费客户提供语音和SMS计费、数据计费以及使用第三方应用软件计费的功能。
Amdocs的Compact Convergence套件由Amdocs公司的网络业务部提供。该业务部致力于为全球新兴市场的服务提供商提供实时的联网解决方案。
Amdocs公司网络业务部总裁Patrick McGrory 先生表示，“柬埔寨市场发展迅速，因此新业务的引进，如融合计费以及能够支持多种并发移动数据业务的平台，将成为帮助服务提供商留住老客户和赢得新客户的重要因素。因为Amdocs公司能提供网络服务平台、实时计费和业务流程支持等服务，Applifone公司通过选择我们的解决方案将能够推出各种新的业务。”
Applifone公司简介
Applifone有限公司是一家新的位于柬埔寨王国的全球移动通讯系统（GSM）运营商，拥有品牌Star-Cell。Applifone公司由哈萨克斯坦的一家投资公司VISOR拥有并管理。
关于Amdocs
Amdocs将创新的软件及服务与其丰富的商业知识融为一体，从而为世界领先的服务提供商提供整合客户管理战略(integrated customer
management，ICM)。Amdocs提供的丰富软件和服务涵盖企业整个商业流程，从而帮助服务提供商实现预期客户体验（intentional
customer experienceTM），进而建立更牢固、更有价值的客户关系，最终帮助服务提供商快速回收投资，降低总拥有成本，并提高运营效率。Amdocs2006财年收入为24.8亿美元，在全球拥有约1万6千名雇员，为全球50多个国家的客户提供服务。
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