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电话营销中心解决方案

2007/09/21

一、系统概述

  亿博科创公司电话营销解决方案是通过专业的预测拨号系统,利用高效的算法和精确的拨号结果检测机制,充分发挥外拨人员、设备以及通讯线路的效率的营销管理系统。解决方案运用世界领先水平的预测算法,具备完善的数据过滤和拨号检测机制,独立于CTI平台,可与现有呼叫中心系统进行无缝连接,全面支持IVR、普通坐席和VoIP座席。

  亿博科创公司凭借领先的预测外拨平台、高效的管理平台和丰富的顾问咨询服务,通过现状调研进行差距分析,量身定制出适合企业发展的电话营销方案和管理模式,为企业提供预测外拨、营销管理和顾问咨询一体化、全方位的电话营销解决方案,帮助企业进行电话营销的战略规划、平台搭建、流程设计、流程管理、实施评估、专业培训和队伍建设,最终为企业建设一套功能强大的、人性化设计的专业化电话营销管理体系,实现从成本中心的IT建设,转变为利润中心的产品经营。

二、系统架构

  亿博科创公司电话营销中心解决方案的系统架构如下:
三、逻辑架构

  亿博科创公司电话营销中心解决方案的业务逻辑架构图如下:

四、业务功能 五、方案优势

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