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统一网络、统一呼叫
3COM NBX 网络呼叫中心/CRM/办公解决方案介绍会
在当今网络经济时代，客户已成为决定企业发展成败的关键。作为企业的管理者，作为业务、市场、客户服务、信息以及通信部门的主管或骨干的您，一定十分关注以下问题：
- 如何建立一个统一信息交互平台，提高办公效率及企业管理水平？
- 如何根据自身情况建立高性价比的统一呼叫业务服务中心？
- 如何有效管理及运营客服中心使既能满足今天的需求，又能适应未来的发展？
- 如何实现传统客服中心向网络呼叫中心统一平台的转变？
将于2001年11月22日举办的"统一网络统一呼叫――NBX网络呼叫中心CRM/办公解决方案"介绍会，是由3Com公司主办、北京网音信息技术有限公司承办。届时将隆重推出专为不同中小型企事业量身定做的"网络呼叫中心/CRM/办公解决方案"，并将邀请大量的行内人士以及有关企业客户参加。
我们诚邀您的到来，相信您的此次来访将进一步推进企业沟通国际化；与此同时，相信您也会不虚此行地亲临到世界科技的发展已深入到我们的生活、工作，并给我们带来了可体会的便利。
会议安排：
时间：2001年11月22日 下午2：00－5：00
地点：北京友谊宾馆贵宾楼会议厅
统一网络统一呼叫.
13:30-14:00 签到
14:00-14:05 致辞(3Com公司)
14:05-14:20 NBX中国市场发展展望（3Com公司）
14:20-14:50 NBX产品介绍及特性演示（网音信息、航天翔宇）
14:50-15:30 NBX 产品Call Center接入平台演示介绍（网音信息）
呼叫中心/CRM/办公解决方案介绍
15:40-16:00 基于 NBX产品，媒体行业解决方案(北京北大方正电子技术有限公司）
16:00-16:20 基于 NBX产品，金融行业解决方案(北京三思信业软件技术有限公司）
16:20-16:40 基于 NBX产品，企业CRM解决方案(北京奥捷特通信技术有限公司）
16:40-17:00 基于 NBX产品，电力行业解决方案(郑州信源软件技术有限公司）
17：00 结束.
主办方：3Com公司
承办方：北京网音信息技术有限公司
北京联迪科技集团
参展商：北京北大方正电子技术有限公司
北京三思信业软件技术有限公司
郑州信源软件技术有限公司
北京奥捷特通信技术有限公司
北京航天翔宇通讯技术开发有限公司
会务组织：北京网音信息技术有限公司
地址：北京市海淀区人大北路33号沁园公寓1007室
邮编：100080
联系人：林小姐
电话：010-82685588 传真：010-82685739
email：carmen6@163.net
在 线 报 名
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