厂商解决方案
| 华为-3Com IPCC呼叫中心平台在医疗行业的应用 2005/01/28 |
| 华为-3Com IP呼叫中心平台在保险行业的应用 2005/01/18 |
| 3Com NBX通讯平台构建医院客服中心系统 2003/02/18 |
| 基于3Com IPCC系统纯软件录音系统方案 2002/12/09 |
| 十万元也做企业IP Call Center 2002/08/19 |
| 3COM NBX网络电话系统之系统功能（二） 2002/06/13 |
| 3COM NBX网络电话系统之系统功能（一） 2002/05/30 |
| 3COM IPCC打造新一代电力客服中心 2002/05/23 |
| 基于3Com NBX呼叫中心(IPCC)的解决方案 2002/04/27 |
| 基于3Com NBX网络电话系统的统一消息 2002/04/10 |
| 网音公司推出3Com NBX坐席录音监听解决方案 2002/04/10 |
| 无线网络 无线话音 无限办公 2001/11/28 |
| 用NBX搭建网络客服 田笑峰 2001/11/26 |
| NBX跨越本地和广域网络集语音和数据服务为一身 马洪涛 2001/11/12 |
| NBX客户服务中心实现CRM安全着陆 赵晓辉 2001/11/02 |
| 完善的电话统计报表功能 2001/10/30 |
| 运用现有数据网络实现语音通讯 2001/10/24 |