一维天地作为微软金牌认证伙伴参加“首届中国制造业CRM应用年会”
2008/04/29
4月25日,北京一维天地科技有限公司(以下简称:IWS)作为微软金牌合作伙伴共同参加了由北方区制造业信息化科技工程专家组、天津市制造业信息化科技工程专家组主办,e-works和天津市制造业信息化生产力促进中心承办的主题为“挖掘营销潜力,提升客户价值”的“首届中国制造业CRM应用与网络营销年会”。
参会人员来自CRM领域的专家、制造企业的CIO和国内外优秀CRM厂商共计300多名代表。
本次年会主要围绕我国制造企业的管理创新、营销创新和服务创新,根据我国制造业发展方向和面临的问题,介绍了国内外先进的市场营销以及服务管理模式和方法,帮助制造企业有效管理营销团队、营销渠道和客户跟踪及合作和服务过程,有效梳理和共享客户信息,改善客户和营销分析,提升企业服务能力和市场竞争力,提升客户满意度,真正为客户创造价值。
会议还邀请到CRM知名专家叶开先生和电子商务专家王汝林先生就制造业CRM技术与应用发展的趋势以及制造业电子商务与网络营销应用趋势发表了生动的演讲。来自微软CRM资深顾问陈云凯先生也做了题为“提升客户价值,挖掘市场潜力”的演讲,并得到了在场代表的热烈掌声。
另外,为方便参会代表与CRM厂商沟通交流,组委会特别设立厂商展示区。IWS是微软金牌认证伙伴中唯一一家受邀参加并支持和帮助微软在这次活动的执行工作,所以在微软的展示接待区,出现了IWS技术专家们的身影,他们耐心地给每一位来咨询的嘉宾答疑解惑。IWS的工程师就当今制造企业所关心的CRM规划、选型、实施等问题做了深入的介绍,并且针对一些制造企业在信息化工作中出现的问题做了现场诊断,随之提出了相应的解决方案,使被诊企业如获宝藏一样兴奋不已。IWS还把在工作中接触到的一些客户,他们所遇到的常见问题,做了举例说明和一些功能的妙用,在场旁听人员也频频点头,对此表示出了充分的肯定。
通过此次会议,有更多的制造业企业了解了微软Dynamics CRM及IWS-BA客户关系管理解决方案,很多企业均对我们的解决方案产生了浓厚的兴趣。作为一家专为企业定制个性化的CRM厂商,IWS有着成熟的制造业CRM解决方案,而且,这种定制的CRM是在微软CRM基础上开发,操作简单,易学易用,并且是度身订做,功能强大,可实现制造业企业个性化和各项业务需求,帮助管理者规划和构建真正属于自已企业的管理体系,真正为制造业企业提供高效、高质量、低成本的管理软件。与会代表纷纷表示:当今市场的竞争日益变得激烈,企业要想适应这种新的市场环境,一定要在企业管理及信息化突显出个性。也要在这方面加大力度,而且现在越来越多的企业也已经开始重视到了这一方面。以前总是觉得普通的管理系统不太适合自己企业的管理和持续发展的需求,但今天了解到了IWS的这种个性化定制型CRM管理系统,对今后制造业企业信息化的发展也增强了信心。
会议成功地召开,不仅给制造业企业和专家厂商提供了一个友好地交流平台,也为中国制造业信息化的发展起到了有力地推动作用!同时,IWS公司愿为中国制造业信息化事业添砖加瓦,与之共同前进发展,贡献自己的一份力量!
会议精彩回顾:

微软CRM资深顾问 陈云凯

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