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康维与IBM合作为全球电信服务商提供综合客户解决方案

2008/07/23

  2008年7月23日,中国北京――基于网络的增强型多媒体通信服务及计费服务软件和系统的全球领先提供商康维公司今天宣布,将与IBM合作帮助全球的电信服务商降低运营成本、提高效率、以及促进增长。根据双方签署的技术和服务协议,康维和IBM将共同提供基于IBM的软件产品和服务交付平台(SDP)解决方案,以及基于康维公司的增值服务和计费及主动客户管理解决方案的综合客户解决方案。

  IBM公司电信行业总经理Mike Hill说:“当前的电信服务商正在寻找能够增长和产生收入的新方法。同时,他们在如何提升消费者体验以及在市场上突出其产品差异化方面也面临着激烈的竞争压力。我们很高兴能够和康维公司合作提供增值服务,诸如融合信息发送解决方案,从而协助我们的客户在‘永远在线’的世界中获得更加杰出的表现。”

  康维公司总裁及CEO Andre Dahan表示:“我们希望能够和IBM进行更加紧密的合作。康维公司在增值服务、客户服务、自服务和计费方面的广泛的、基于软件的解决方案,与IBM公司的专业服务、外包服务和技术优势进行了优势互补的结合。我们双方合作的程度越紧密,就能够开启更多更新的机会,更好地为全球的电信提供商服务。”

  作为该合作伙伴关系的一部分,康维将使用IBM WebSphere Presence Server和WebSphere XML Document Management Server (XDMS)作为康维即时短信(Instant SMS)产品的核心组成部分。康维即时短信帮助服务提供商利用即时信息的丰富性和实时的用户体验,来加强现有的移动信息服务(包括短信和彩信)。目前IBM的WebSphere Telecom Web Services Server软件已经与康维的增值信息产品整合在一起,用来提升其对于电信服务商及用户的价值。

  该合作的一个重要案例就是,利用康维的信息网关(Messaging Gateway)和短消息服务中心/多媒体信息服务中心(SMSC/MMSC)增值信息解决方案,能够支持多种类型的基于信息发送的应用,例如对于电视选秀节目的“投票”等。不仅如此,与康维融合信息发送解决方案整合后,WebSphere Telecom Web Services Server可以提供统一标准的信息发送体验和为所有类型的信息发送进行增强的数据处理。这一套装产品和技术还被整合为IBM服务交付平台解决方案的一部分,从而能够基于运营商的信息发送基础架构,对应用程序进行快速、高效地开发和部署。

  康维还将在其增值服务中使用IBM的BladeCenter技术,同时利用IBM的Power Systems技术来为康维最新的旗舰产品Comverse® ONE™计费和主动客户管理解决方案运转AIX 5.3运营系统。

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