CTI论坛: 北京电报局数据客户服务中心系统

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>厂商>>系统集成及应用软件开发商>>思及创公司

北京电报局数据客户服务中心系统

该项目于1998年2月签订合同，系统于1998年6月开通，1998年9月通过局方验收，至今已稳定运行18个月。该项目系统建设规模为30路中继接入，20个人工座席，30路自动语音，8路传真。前置接入及排队采用基于DIALOGIC公司D/300SC-E1卡的"软排队方式"，后端计算机主要采用IBM微机服务器及台式微机，系统核心软件平台是思及创公司的S&C UISS-600信息平台改造升级而成。该系统实现闭环电子工作流，并与办公网、Internet网互联互通，业务功能丰富，人工/自动可任意互换，是"软排队"客服系统的典型案例。

　　·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·TTS在线演示：InterPhonic 5.5系统
　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用
　　·鼎晟DS-iTouch联络中心

　　

企业会员

	易宝通讯	三汇软件	陕西公众信产公司
	拓敏信息	卓大兴业	正音科技
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技企业呼叫中心解决方案
	·上海维卡推出VN系列电话语音卡
	·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
	·什么是IP分布式呼叫中心
	·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心

相关链接

	CTI论坛周刊		融合通信专栏
	行业案例汇编		免费发布新闻
	管理员俱乐部		服务与营销论坛

热点专栏

	热点专题报道
	融合通信培训
	CT 技术培训
	培训信息
	管理员俱乐部
	个人专栏
	企业专访
	系列人物专访
	IP分布式呼叫中心

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726