TurboCRM签约青岛中狮_CRM

TurboCRM签约青岛中狮

2005/04/04

　　日前，TurboCRM公司与青岛中狮（国际）抗衰老健康会所正式签订TurboCRM客户关系管理系统购买及实施协议。

　　青岛中狮（国际）抗衰老健康会所是由山东中狮集团投巨资兴建的集抗衰老、健康管理和医疗于一体的民营企业，会所由国内著名健康专家、抗衰老医学的创新学者、归国留学人员为专业技术支撑，会所采取会员制方式，对会员的健康进行全程跟踪。

　　青岛中狮（国际）抗衰老健康会所在采用先进的会员制营销方式的同时，意识到对于会员的保有与新会员的开发同样重要，而面对日益增长的会员数量，管理层首先要考虑的就是如何管理大量的会员信息，以及为会员提供优质的健康咨询和保健服务。经过一段时间的考察与调研，会所最终选择了TurboCRM公司为其提供CRM系统及实施服务。利用该系统，会所可以通过各种接触方式（如：短信、email、电话、邮件等）来进行会员提醒和关怀，帮助会员进一步提高健康意识，同时系统将全面整合会员的基本信息、特殊需要、健康信息、过往体检记录以及会员消费历史等信息，以此加以分析利用，根据不同的会员价值及会员特征，为会员提供具有针对性、个性化的服务，进而提升会员的满意度和企业的盈利能力。

　　在信息产业部中国电子信息产业发展研究院（CCID）发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中，TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003、2004年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度连续三次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 "中国CRM用户满意度调查"和市场份额项目中， TurboCRM公司不仅获得市场份额第一，而且荣获"CRM用户满意度大奖"、"CRM软件中高端市场产品满意度第一"和"CRM软件品牌忠诚度第一"之殊荣。

TurboCRM公司供稿 CTI论坛编辑