focustar 传真服务器
2004/03/22
聚星源FOCUSTAR Fax传真服务器系统是广州市聚星源科技有限公司依据自身在呼叫中心和企业信息化的实施经验,结合企事业单位对传真自动化的需求而开发的,既可以单独使用,也可以与多种CTI服务器、IVR等模块组成各类呼叫中心,应用十分广泛。应用层 | 操 作 管 理 | |||
平台层 | 系统登录 | 发送传真模块 | 接收传真模块 | 系统维护管理 |
硬件层 |
功能名称 | 功能描述 |
语音菜单 | 可编程的语音提示菜单,系统外用户拨打到传真服务器时会听到语音提示,根据语音提示可以按键进行相应选择; |
发送队列 | 用户可以自定义若干个将要发送的传真文件存放在发送队列里,包括发送次数,发送频率。 |
接收队列 | 从外界接收来的传真在被分发给接收者之前存储在接收队列中; |
自动接收 | 自动接收外来传真,接收来的传真放入接收队列中; |
自动发送 | 自动外拨到用户,当接通用户后播报语音提示用户接收传真,然后发送传真; |
传真分派 | 把接收队列中的传真,根据部门或收件人进行分派。 |
发送管理 | 对发送号码、失败时的重发间隔、重发次数等进行管理; |
群发管理 | 同一个传真、发送到多个目的号码; |
自助传真 | 用户拨打到传真服务器,根据语音提示进行选择,传真服务器向其发送特定传真文件; |
分类查询 | 可实时查询已发送传真、未发送传真和失败传真; |
文档归档 | 根据索引保存传真,以备查询; |
统计分析 | 详细记录整个系统的运行处理信息,方便对传真服务器的使用情况进行统计, |
格式转换 | 系统能将多种文档转换为传真格式,以备发送; |
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