呼叫中心事业部参与山东邮政客户服务中心系统招标

    1999年12月 江苏-镇江 - 继扬州电信客户服务中心系统成功开通之后，金钛公司呼叫中心事 业部于1999年12月参加了有山东省邮政局、朗讯科技等单位参加的山东省邮政客户 服务中心系统的公开招标。

    在招标会上，金钛公司呼叫中心事业部工程师详细回答 了山东邮政局提出的需求，展示了金钛公司在客户服务中心系统开发方面的成果和 实力，并在更高的高度上对邮政客户服务中心系统提出了新的设计思路和开发策 略，赢得了山东省邮政局领导的一致好评和赞誉。

     金钛软件有限公司作为美国朗讯科技独立软件开发商，凭借多年的软件开发经 验、行业服务的业务积累和技术优势，于1998年成功开发出PerfectCircle客户服 务中心系统，并于12月率先在扬州电信局顺利开通并成功运行，引起了相关行业和 媒体的高度重视，全国多家新闻媒体如人民邮电报、计算机世界、网络世界等均对 此进行了专题报道，对电信、移动、邮政、金融等行业的呼叫中心建设产生了广泛 而深远的影响，金钛公司扬州电信客户服务中心系统的成功运行业已得到用户的认 可和赞许。