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公司简介
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香港客户中心协会(HKCCA)成立于1999年9月,是一间由客服中心从业者组成的非牟利机构。协会的服务宗旨是:通过积极协助会员采用最佳管理方法和先进的技术,从而提升客服中心的服务质量和表现水平。主要从流程改进、人员管理和科技三方面进行推广。 |
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联系方法
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| www.hkcca.com | ||