彩话BGM
2006/04/20
背景介绍
随着电信增值业务相互竞争日趋饱和，为了寻求新的增值业务，"彩话"业务的诞生无疑吸引了广大电信运营商的目光。
什么是"彩话"业务？
所谓"彩话"（简称BGM,Background Music Service）,通称为"个性多彩化语音通话"，是一项在通话过程中由主叫用户为被叫用户设定特殊个性化背景音效语音的增值业务，在电话接通过程中播放五彩缤纷的背景音乐，营造轻松活跃的通话氛围，体现个性化时尚。
"彩话"业务的诞生真正实现了语音通话的传情达意，感情互动。当您出差在外，希望对分别已久的妻子和孩子表达关爱时；当您想问候离别多年的老朋友时；当您准备对心仪多年的女孩，真情表白时；当您想约见客户，增加诚意时；……这些时候，您都可以轻松使用"彩话"业务，帮助您传递感情提高通话质量。
"彩话"业务终端不受任何限制，所有电信运营商的用户都可以使用此业务，您可以注册申请也可直接使用。
"彩话"业务的发展弥补了短信、彩铃、彩信、电话QQ等增值业务对原有语音业务的替代性缺陷，也拓展了各级运营商的赢利更迎合了现代人追求时尚、追求个性的潮流。由此，"彩话"业务必将成为电信增值市场一颗璀璨的明星！
业务实现
"彩话"业务是五岳鑫公司在获得市场成功的PowerStar业务支撑平台的基础上面向应用更进一步深入研发而成的。"彩话"系统硬件核心采用自主研发的高密度，高DSP资源I系列语音卡，完美无缝的结合。I系列语音卡集合PSTN接口、各种电信协议、综合的IVR功能、全双工回音消除、语音编码、传真处理、会议应用等多种功能，提高了系统的高性能需求和高集成性。
"彩话"为PowerStar综合平台其中的一项业务，运营商可根据实际需求灵活扩展电话QQ、祝福点歌、自动声讯等等其他增值业务。"BGM彩话"解决方案通过拨打电话、发送短信、登录网站或到营业厅办理等方式进行业务的注册/取消；通过WEB网页设置彩话策略。这样即保证了用户信息的可靠安全性，又保持了用户操作的方便灵活性。
功能说明
- 彩话设置
用户可预设一组背景音乐，通话时可选择不同的音乐作为背景；还允许被叫分组，给每组设置不同的背景音乐；还可以针对特殊纪念日、节假日或时段设置符合主题的背景音乐。
- 上传素材
系统提供的音乐素材不能满足用户需求时，用户可通过彩话网站上传自己录制的素材，展现个性魅力。
- 彩话控制
用户在通话过程中可以自由变换背景音乐，调节背景音量大小，灵活展现通话魅力。
- 变声功能
用户在通话过程中可预设按键改变自己的声音，根据需要调节视觉效果，使声音更具变化色彩。此功能可以隐藏真实身份，制造娱乐气氛、增加情趣。此功能购买方可根据实际运行方案进行选择。
- 计费管理
系统可生成计费单，计费信息查询，记录用户使用情况，提供历史查询和统计分析。
BGM彩话业务计费方式灵活多样，可以为月租费、通话费、更改音乐费、自录/上传素材费、音乐使用费、续买音乐使用费等，增值服务运营商可以充分利用这些计费方式指定灵活的运营模式迎合市场的变化。音乐的使用权是从CP（内容提供商）处购买的，
BGM彩话业务提供CP管理功能，能够对多个CP进行管理，可以按需生成有目的性的统计数据 / 帐单。
系统特点
- 流程简单使用方便。用户的注册和修改过程简单易懂，用户使用毫无阻碍。用户在通话过程中可以很方便的使用电话按键操作调整彩话功能。
- 个性化时尚。体现"新新人类"的个性化追求，浪漫、温馨、稳重、新奇......用户可根据自己的胃口和喜好任意选择，还可缓解商务往来的压抑和凝重的氛围。
- 无缝接口。系统采用公司自主研发的超高密度语音板卡，实现了强大的语音处理能力，强大的会议处理能力，超强的信令处理能力等等。
- 灵活的扩展能力。系统可灵活延伸点歌祝福，电话QQ等功能，为喜欢的人送上亲自演唱的生日祝福的歌曲，为好朋友送去节日的祝福之声，同朋友在电话里欢聚，等等……。
运营商推广建议
- 无论何种项目还是产品，离不开宣传，可见对于新产品宣传的好坏直接影响了它的生存价值。根据多年经验的积累，我们提供如下几点推广建议：
- 短信方式：运营商可拟订短信宣传内容，实现短信群发，让更多的用户了解彩话业务。
- 网站方式;通过各种门户网站广告宣传，直接登录彩话网站地址，供使用者定制喜欢的背景音效。
- 媒体方式：通过电台、广播能媒体在黄金时间段宣传彩话业务。
- 其他方式：可以通过宣传单、移动广告宣传彩话亮点。
市场定位
广泛应用于正在寻求新新增值业务的运营商。
http://www.maystar.com.cn