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信息台监管系统

2006/04/21

　　业务实现

　　信息台监管系统采用先进的CTI技术，由信息台、信令数据采集录音设备、信息台和人工坐席等几部分组成。

　　功能说明

• 统一计费功能；
  
  支持灵活的计费方案：1、根据（不同）接入号计费；2、根据（不同）网络计费。
  
  
• 业务操作流程监管；
  
  平台能够对用户使用信息台的各种业务做准确的记录。
  
  
• 信息台内容监管；
  
  平台可以监控各种信息台为了谋求盈利开展的色情，赌博，暴力的违法违规业务，一旦发现即可阻止。
  
  
• 外呼控制。
  
  平台可有效控制信息台的外呼功能，如信息台需要使用外呼业务宣传时可申请使用。

　　系统特点

• 系统采用模块化设计，超大容量可平滑扩容。
  
  
• 电信级产品，支持热插拔，双机备份。
  
  系统强大的计费功能，一旦发生故障将直接导致话费损失，这是电信运营商绝不能容忍的，因此热插拨是必须的。
  
  
• 系统的开放性。
  
  对外接口灵活，通过简单的设置或少量的修改就可以实现接入多种外部系统，如部分网管数据接口等。
  
  
• 监测终端采用可视化的图形界面和操作方式，提供全程的在线帮助功能。

　　市场定位

　　适用于信息台服务监控的拓展。

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