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个性化回铃音业务解决方案
2005/12/26
概述
个性化回铃音业务也称为彩铃业务 (Color Ring Back Tone),就是为用户提供个性化的回铃音。用户定制了该项业务后,当其他主叫用户拨通该用户时,听到的将不再是单调乏味的回铃音,而是该用户定制的个性化的回铃音。个性化的回铃音可以是任何音频信号,如音乐、广告、录音等。
用户可以通过IVR、Web、WAP、SMS等多种方式进行业务注册、管理和定制铃声,可以选择一段系统预设置好的音乐,也可以通过网站下载乐曲,甚至可以自己动手录制一段音乐或提示音内容。用户在定制时可以选择一个或多个美妙回铃音,如按不同的时间、不同的来话。系统会根据这些组合作出智能的选择。
工作原理
彩铃业务的实现主要有二种方式:一种是基于交换机的方法,另一种是基于智能网的方式。两种方式各有利弊,在业务开展初期,为快速推出业务,较多的采用智能网实现方式;面对市场的迅速发展,对系统容量需求的快速增长,更多的采用交换机的实现方式。下面分别介绍这二种方式的工作原理。
基于智能网的方案
该方案是通过SCP控制SSP,利用IIP桥接呼叫,由IIP根据主被叫逻辑关系控制回铃音的播放,从而实现CBRT业务。如图所示。
关口移动交换机或主叫移动交换机(GMSC/MSC-A)收到来自它网或移动主叫用户的呼叫请求,向被叫所属的HLR发送消息Send Routing info,请求被叫用户的路由信息。
HLR向被叫当前所在的VLR_B发送 Provide Roaming Number,请求漫游号码。VLR_B分配漫游号码,并向HLR回消息Provide Roaming Number ack。
若被叫是CRBT业务用户,则HLR返回的消息带有SCP地址和业务码的签约信息T-CSI。
GMSC/MSC-A触发SCP,SCP收到业务请求后选择对应的IIP并下发带路由前缀的Connect消息,指示GMSC/MSC-A将呼叫路由转向IIP。
GMSC/MSC-A发送请求到IIP,IIP向MSC-B发IAM转接该呼叫,并且根据主被叫号码的逻辑关系选择个性化回铃音。此时IIP同时设定和管理了两个通道:GMSC/MSC-A-IIP 和IIP-MSC-B。
被叫MSC发Paging 寻呼消息,被叫终端返回Paging Resp.寻呼响应;
MSC-B向IIP回ACM,IIP向GMSC/MSC-A发ACM并播放个性化回铃音;同时屏蔽从被叫端局发送过来的普通回铃音。
被叫应答后,MSC-A向IIP发应答消息ANC;IIP收到ANC后停止播放回铃音,同时向GMSC/MSC-A发送ANC,形成主叫和被叫的通话连接,主被叫用户进入正常通话。
智能网方案对现有的网络改动较小,可以快速开展彩铃业务。但是,在现有的智能网网络条件下,该方案会造成话路迂回,占用过多的中继资源;而且整个呼叫过程中都要占用CRBT-IP,容易造成话务负载过大,限制了CRBT业务的用户数量。
基于交换机的方案
该方案主要由 "交换机+彩铃系统"组成,通过对MSC和HLR的改造,修改交换机的呼叫处理流程,在交换机内部识别处理彩铃呼叫;而彩铃系统执行控制逻辑,为用户提供个性化回铃音和用户管理,实现彩铃功能。根据触发彩铃业务的交换机不同,可分为主叫交换机触发方式和被叫交换机触发方式。下面介绍被叫交换机方式。
设定被叫为移动用户,登记并激活了CRBT。处理步骤如图二所示。
移动或其他网的主叫用户通过主叫MSC或关口MSC(GMSC/MSC-A)拨打激活了CRBT的被叫用户;
GMSC/MSC-A向被叫所属的HLR发送MAP消息Send Routing info,请求被叫用户的路由信息;
HLR向被叫当前所在的VLR_B发送 Provide Roaming Number,请求漫游号码。VLR_B分配漫游号码,并向HLR回消息Provide Roaming Number ack,将漫游号码(MSRN)返回给HLR;
HLR向MSC-A/GMSC发送Send Routuing info ack ,返回漫游号码;
MSC-A/GMSC使用漫游号码向被叫MSC-B发送ISUP(或TUP)初始地址消息(IAM);
MSC_B发Paging 寻呼消息,被叫终端返回Paging Resp.寻呼响应;
MSC_B判断被叫为CRBT用户,建立与CRBT系统中对应IIP的通路,发送和接收IAM和ACM消息。此过程中, MSC-B同时设定和管理两个通道: MSC_B-被叫终端,MSC_B-IIP。
MSC-B向MSC-A/GMSC回ACM,MSC-B接通IIP与MSC-A的后向通道,CRBT系统根据主被叫号码的逻辑关系选择个性化回铃音,并向主叫播放。
当被叫用户应答后,被叫终端向MSC-B发送Connect消息;
MSC-B向MSC-A/GMSC回应答信号ANC,接通与MSC-A/GMSC的双向通道,同时拆除与IIP的连接并释放资源,形成主叫和被叫的通话连接,主被叫用户进入正常通话。
交换机方式的优点是IIP的资源利用率比较高,业务实现彻底、接续速度快,避免过多占用话路中继的问题,整个网络的资源利用合理。与其他大量的增值业务组合运营时,没有呼叫处理上的负面影响。但它需要对所有的交换机进行升级改造,网络改造成本较高。
CRBT系统及实现
CRBT系统由两大部分构成,增强型独立IP设备(CRBT-IIP)和CRBT管理平台(CRBT-Plateform)。它们均适合采用基于CompactPCI开放式标准架构的解决方案。CRBT-IIP设备
IIP是CRBT系统中的的信令接续、呼叫控制单元,与MSC之间通过TUP或ISUP信令连接交互;还完成铃音的请求、发送、保存功能,。其结构如图三所示。
CRBT-Plateform设备
CRBT管理平台,提供用户数据管理、业务数据管理、铃音的播放控制、CP/SP接入管理、CP/SP的音源上传、音源的管理、计费结算、与SMSG/WAP-GW/OSS等系统的接口主要功能。由多个互联的模块所组成。其结构如图四所示。
各模块的主要完成如下功能:
IP控制模块:从IP中获得相应用户的音源码查询请求,将相应的音源码传输至IP设备上。
音源管理模块:对所有上载音源进行统一的管理和储存,并能向各个IP设备同步音源。
用户管理模块:提供用户的注册、注销、认证等功能。
CP/SP接入管理模块:为CP/SP发布个性化回铃音音源、开展业务、管理其上传的音源提供Web界面。
统计分析模块:提供对系统状态,如CPU负荷率、Disk负荷率、故障及警报、网络状态等的实时监控、统计;以及业务统计,如各种音源统计、用户统计等。
计费结算模块:按规定的格式生成计费文件,并将计费文件按规定的传输协议提供给营帐系统。
各类server:提供相关的Web、WAP、IVR、SMS等手段给用户,进行业务注册、注销,选择、修改、删除其定制的个性化回铃音。
凌华系列产品的选择
凌华科技为智能网设备、增值业务平台、刀片式服务器等模块化构件提供了H.110、cPCI、PICMG 2.16等多种产品系列。凌华产品优越的性能、高可靠性、及完善的服务体系是业界高性价比的优选产品之一。凌华不仅可以提供典型配置的解决方案,而且可以按不同容量和可用性要求选择不同的配置,满足不同情况的设备要求。
CRBT-IIP可采用凌华的集电路交换H.110和cPCI总线为一体的cPCIS-3330系统平台,高性能的处理器板,以及中继卡和信令卡,组成独立IP。按不同可用性的要求,可配置成双独立模块话务分担冗余方式、双机主备用冗余方式或混合方式。
CRBT管理平台可采用凌华符合PICMG2.16的系统平台、刀片式服务器,可配置两块交换板负责数据的交换。由多块刀片式服务器构成的各模块,在系统内通过背板包交换总线与交换板相连,构成以太网连接。
根据不同的容量要求, 凌华有ADLINK 14槽cPSIS-3300 或8槽系统cPSB-880、cPSB-800等系统平台;刀片式服务器有cPCI-6840 1.6GHz Pentium® M 处理器板、cPCI-6860双Xeon处理器板、cPCI-6765A LV Pentium Ⅲ处理器板等可供选择。
结论
彩铃业务以其时尚、新颖、不受终端限制、体现个性化的特点受到了众多年轻时尚用户的追捧,作为话音业务的一项增值服务,成为继短信之后的又一个利润增长点,是一项有发展潜力的增值业务。模块化通信组件的解决方案投资低,见效快,性能稳定和扩展性强的优点,符合当今发展趋势,解决了以往高开发费用和长开发周期的困难,使开发者可以把注意力集中在业务处理上。它的出现正越来越多地成为电信设备制造商,增值业务提供商和系统集成商的首选。
凌华科技公司供稿 CTI论坛编辑
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