畅捷呼叫中心与您携手共进
2001/07/17
畅捷呼叫中心采用华为Intess客户服务平台，为您提供全面，实用的客户服务系统。
畅捷呼叫中心充足的线路资源及物理资源，不仅能为金融、保险、银行、邮政、等不同行业的大型客户提供解决方案，也为中小型企业提供有特色、有针对性的服务体系。
在企业级客户服务中心的支持下，企业的各种资源可以整合，共享，全方位为企业用户提供7*24全天候优质快捷的服务。服务方式可以座席代表解答 ，自动语音应答，自动传真回复，MSM，电子邮件，等方式进行。 同时，企业也可与其他合作伙伴进行业务系统的无缝链接。
畅捷呼叫中心将企业前端销售与后端服务紧密结合。素质良好的座席代表将成为您产品的最好代言人，电话销售将为您的产品开辟一方更为广阔的天地，电话，网络，市场多种销售手段的结合，会给顾客带来更多的方便。座席呼出功能可以对您的客户进行主动回访，主动向客户提供服务，使企业赢得更多客户的忠诚度和更大的市场。
畅捷呼叫中心数据分析系统为您提供各种市场及服务数据的分析，为您的产品及市场提供方向，为您的经营及发展提供动力国。
畅捷呼叫中心以用信息系统提升企业服务体系，增强企业的竞争力为服务理念，在服务竞争与产品竞争同等重要的今天，愿与您携手共进！